Café Bougnat Bougnat -Breeze Breeze- — Restaurant in Osaka

It was good, but I have to give a little bad review due the service girl! She was super impatient when we were deciding our drinks and was in a super bad mood the whole time, probably a part timer who’s a high schooler who doesn’t know much about service. The coffee was good and the dessert was pretty...

星ひとつもつけたくありません。 雑穀米バターチキンカレーを2つ注文しました。1つのお皿にはチキンが1つコロンと入っただけ、もう一つのお皿には全く具が無く提供されました。店員に、チキンが入っていないことを伝えて、入れてくださいとお願いしたところ、小皿にチキンを1つとルー少量を入れて持ってきました。飲食店勤務経験者から言わせてもらいますが、こんな対応アルバイトでもあり得ないです。申し訳ありませんの言葉もなく、お店としてのクレーム対応時の教育はどうなってるんでしょうか？店員の対応にあまりにも驚いたので、普通は新しいものを持ってきますよね？と言いましたが、店員は、普通がわからないんですけど、新しいものがよかったら持ってきますけど、、、と回答。新しいものを持ってきてはくれましたが、こちらの気分は最悪です。去年隣のウェディングスタジオで撮影したときに利用させてもらったときは、おいしいランチプレートだったので、今日は夫の誕生日で思い出のお店で食事しようと思ってわざわざ足を運んだのに、このような対応にほんっとに気分悪くなりました。スイーツはとても美味しそうでしたが、カレーは、レトルトカレーを温めたような味がして、選べる副菜もスーパーのお惣菜のような味で美味しいとは感じませんでした。責任者に店員の対応について言いたかったですが、優しい夫がもういいだろうということで辞めておきましたが、口コミに書かないと気がすまないほど不快だったので書かせてもらいました。私たちよりも先にお店を出たお客さんたちには「ありがとうございました」と言っていた店員たちは、私たちがお店を出るときには無言。...

追記:2020.8 消毒のアルコールスプレー、レジ前のソーシャルディスタンスの足マーク、レジカーテンなどコロナ対策すごくしっかりしています。

コロナ対策でお弁当だけでなく他にもテイクアウトできるようになっています。 ランチボックスは800円くらい。ご飯抜きで50円引き。 スープもしっかりした器に入れて、マチ幅しっかりしている紙袋に入れてもらえるのでこぼれる心配もなく安心して持ち帰りしやすいです。 お弁当ボックスとドリンクカップに手書きのメッセージが書かれていたのがとてもうれしかったです！一つ一つ手書きで書く手間や時間と労力を思うと店員さんたちのサービス精神と気持ちに感動でした！ テイクアウトのお弁当とても美味しかったです！ありがとうございました！

持ち帰りのお弁当もあり。ランチは数種類から選べるスタイルでドリンクを付けて1000円！お手頃でおいしかったです。カジュアルな雰囲気で席数多めの店内。 ショーケース内のお惣菜を選ぶランチプレート。ご飯、パン、パスタもあり。パスタの場合は「パンの方がいいですよ」と店員さんが親切にアドバイスくれます。プレートを持って自分で席に持っていくスタイルのお店。店員さんはこまめに店内を回り空いたお皿を回収した...