Italian Kitchen VERDE CASSA — Restaurant in Osaka

以前から気になって居ましたので、ゴリパン日記さんの動画を観て2025.02.10の平日の月曜日、11時45分に予約して行きました。 結果内容は動画の内容と現物が違い過ぎました。【詳しくは下に記載】

嘘バッカリの内容… 蕎麦のペペロンチーノは 鴨肉🦆なんか入って無い 白髪ネギも無い、食感悪い不味い

ピンサは干からびてる上 スイーツのピンサ2種共無い(りんごと蜂蜜・ベリーとブルーチーズ) 普通のマルゲリータとカレーソース見たいなが有る すき焼きは具だくさんじゃ無い、何食べてるか分からん

ビーフとアボカドのトンナートソースは1つ1つの肉が小さいショボい、実際食べた物と違い過ぎ

鳥肉のタンドリーはあんなゴロゴロして無い物自体が小さいショボい、味は辛味など全然無い微かにカレー風味かなっ😥 豚バラと白菜のヴァポーレ 肉がジューシーって言う程 肉感無い薄い小さいショボい、2つ共に肉の食べ応え無い

ミネストローネ風のカレー食べたがカレー感薄い、 どっちつかずで中途半端…

スイーツの所は酷いなっ… 紹介してる内容と半分は違う物が存在してる

苺とナッツのムースは食感が悪く旨味が無く、何食べてるか分からん…

カヌレ無い、他にはカップケーキ無い、抹茶見たいなケーキも無い、全体にショボい、ホテル🏨が提供してる物と思えん…

結果、2月メインがメインで無い…存在感薄すぎる 苺フェアって謳うな💢🤬(# ﾟДﾟ)苺何処やねんっ…

炭水化物多い、パスタ5種 ピンサ3種、肉料理殆ど無い、ショボいサラダコーナー、新鮮さが無い乾燥した野菜、カピカピに乾いた薄〜いチーズ2種、レベル低い惣菜関係、全体的にホンマに作ってる(?_?)🤔🧐 、レトルト感有るマカロンサラダ…言い出したら切りが無い…

ブッフェコーナー狭すぎ、 そりゃ料理の数も少ないわなっ😅(^_^;)

狭いしぃ～人が多いから 食べる種類少ないのに、 取って座席に戻る迄15〜20分掛るしぃ～、しかも90分制で捲し立てられる感が半端無い…忙しなくて落ち着いて食べれん、

予約して行ってるにも関わらず、予約して無い客を入れるから、そりゃ人が多いわなっ…ランチしてる感無い、人混みで酔うバタバタしてる、予約客に絞れ💢🤬(# ﾟДﾟ)

それと意味無く(?_?)🤔🧐 ブッフェコーナーを凝視してる支配人見たいな、黒服のヤツは何をするでも無いのに、見てるからブッフェに居てる人達が、落ち着い取れて無い…

何だかんだなぁ～って印象のホテル🏨は初めてやわぁ〜💢🤬(#...

祝日の13時過ぎにwebで予約して訪問しました。 店内への案内、ビュッフェの説明ともにスムーズですぐに食事を始めることができました。

たくさん種類があって迷いますが、イタリアン料理のコースっぽく、アンティパストでサラダや前菜系、プリモでパスタとピザ、セコンドで揚げ物やお肉系など大まかに分けて楽しみました。

この日のパスタはイカスミとぺぺロンチーノが美味しかったです。ピザもパスタもタイミングを見て出来立てをゲットするようにするとより美味しく頂けます。

スイーツもそこそこ充実していて、かき氷は子供に好評でした。ゆずのシャーベットも美味しかったですね。

食べ終えたお皿はテーブルまで店員さんが回収に来てくれます。 また別料金のお酒類はテーブルでの注文になります。この日はメニューにあった生ビールは出せないとの事で、瓶ビールでの注文しかできませんでした。スパークリングは少量でしたが美味しかったです。

かなりお安く頂けるビュッフェなので、それを考えると十分な内容だと思います。子供たちもものすごく喜んでお料理を選んでいました。

また客層も良く、子連れ客もちらほらいましたがバイキングにありがちな走り回ったり大声で騒いだり散らかしたりするグループいませんでした。

座席は道路（窓）側よりもホテルフロント側の方が落ち着いてお食事ができそうです。

お店自体の満足度は高かったですが、ひとつ難点がありました。こちらのウェブ予約のサイトが非常に使いづらいことです。コースを選ばないと予約が出来ないのですが、コースを選ばなくても予約寸前まで進めてしまい最後で弾かれます。戻る仕様がないのでそうなると最初からやり直しになります。予約の途中でJRホテルメンバーの入会を勧められますが、入会の手続きに行くとまた最初からやり直しです。その上、会員割引のコースも予約手続きでは確認をしない（支払い時に確認）ので、後から入会しても問題ない仕組みになっています。また子供料金は予約ページでは6歳以上1260円とそれ以下700円に区分されており、当方下の子が未就学ですが6歳だったので6歳以上で予約をしましたが、あとで確認すると未就学なら700円で良いですとの事でした。これ以外にもホームページの表記と予約フォームの内容が一致していない点がいくつかあり、とても使いにくいものになっています。是非とも改善して頂きたいです。

最後にJRホテルメンバーは入っておくとかなりお得になりますのでおすすめします。...

ランチ予約して友人といきました。 （この日は1700円ではなく2500円でした）

お料理はどれもとても美味しかったです。 特にペペロンチーノとマシュマロのチョコピザ？のようなものがすごく美味しくて何度かおかわりもいただきました。しかしサービスが残念でした。

席までの案内はよかったです。 ただ、店員さんは空いたお皿や逆に出来上がった熱いお料理を前に持って、ピザ等を取る列に無言で割り込んできて。こちらが気付かず動いてたら確実にぶつかっていましたし、火傷したり怪我をする可能性もあるのに、堂々と一言もなく突っ切るもんですからえぇ…と思いました。忙しくてイライラするのは分かりますが、八つ当たりはやめていただきたいです。

また、私たちの席の両隣の方々には「お時間15分前です」「お時間5分前です」と言っていたにも関わらず、私たちにはそのような声かけは一切なかったので時間にまだ余裕があると思ってました。（座席に置く会計札に時間の記載もありませんし、何時までですっていう案内もなかった） 私たちも立ってる時間より座って食べつつ話してる時間の方が圧倒的に多かったですし、最初以外は友人と交代で取りに行っていたのでタイミング的にいなかった事は絶対ありません。

なのに声かけが一切なく、挙げ句の果てにおかわりを持ってきた瞬間「お席まもなくお時間です」と突然言われて。え？15分前も5分前も事前に伝えてくれてなかったのに、急に？と思いました。しかもおかわりしてるので、お皿にはお料理もあります。 ひとまず急いで口に運んでましたが、またすぐに「お客様、次のお客様が来られるんで」と何故かこちらが全面的に悪いように言われて、一気に気分が悪くなりました。通路で立ち止まって客の様子を見てたのとか私語してたのとか見てますから、声かけが出来なかったわけではないと思います。タイミングもいくらでもありました。

結局おかわりした分は二度目の催促によって残してしまいました。すごい迷惑そうな顔されましたけど、何時までなのかの案内をしなかった・15分前や5分前の声かけをしなかった貴方たちのミスなのに、なんでこちらがそのような顔や態度をされないといけないのか分かりません。

お料理が美味しい分すごく残念です。いっしょに行った友人も温厚な子でこういう文句は滅多に言わない子ですが、「ここはもういいかな……残念だった」と不満をこぼすほどでした...