I would like to express my disappointment regarding an unpleasant service experience at your Starbucks Namba Skyo 3F location on June 10, 2025, between 3:00 and 4:00 PM.
While I was waiting in line to order, I took a small step forward to read the menu board, making sure not to disturb other customers or disrupt the queue. A staff member(male) frowned and gestured at me with their hand, as if shooing me away. This felt disrespectful and completely unnecessary.
Later, after receiving my drink, I politely asked to have it changed into a takeaway cup. The drink was transferred into a paper cup—but without a lid. When I attempted to get a lid and cup holder myself (as is typically self-service in Korea), the same staff member frowned again and sharply said, “Don’t touch!” I felt as though I was being treated with hostility for no clear reason.
It was especially upsetting to end what had been a joyful and memorable trip to Osaka with my friends on such a negative note.
As Osaka is beloved by travelers from around the world—and with Namba Station being such a major hub—I sincerely hope Starbucks will take greater care with customer service at this location.
We don’t expect over-the-top hospitality. We simply believe that basic respect, from one human to another, should...
Read moreWas keen to see what is so good abt SB reserve. Saw this Vanilla Bean latte. Personally, I hate those coffees that hv artificial syrup added in them.. eg gingerbread etc. But I thought this being reserve and they actually used the word BEAN. Thought they might use real vanilla. But no such luck. It reeks of artificial syrup. Think I will just stick to my good old flat white with extra shot next time. Service was...
Read more新施設「なんばスカイオ」に最高峰のコーヒー体験ができるスタバがオープン!
大阪・難波の新施設「なんばスカイオ」に、“最高峰のコーヒー体験”を届ける店舗として、スターバックス リザーブ(R)バーを備えた「スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店」がオープンした。
国内6店舗目のリザーブバー併設店舗となり、西日本では「LUCUA osaka 地下 2階店」に次ぐ 2店舗目となる。
なんばスカイオ3階店はオープンエアの開放的な空間が魅力/スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店
夜は22時まで営業。仕事帰りにも利用しやすい/スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店
リザーブバーとクラシックバーの2つのバーカウンターを店内中央に配置し、バリスタがコーヒーをいれる様子を見られるライブ感が特徴の同店。
好みのスターバックスリザーブ(R)のコーヒー豆を、クローバー、プアオーバー、コーヒープレスなど多彩なコーヒー抽出方法で楽しむことができる。
さらに、併設しているクラシックバーでは、エスプレッソビバレッジやフラペチーノ(R)などの通常メニューも提供。気軽にコーヒーを楽しみたい方から、洗練されたコーヒーを味わいたい人まで幅広いユーザーに憩いの時間を提供する。 秋の新作「ヘーゼルナッツ プラリネ ラテ」(842円)/スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店
バリスタによって多彩に変わるラテアートも注目/スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店
ナッツの香ばしく甘い香り、プラリネしたナッツの芳醇な味わい、そしてラテのマリアージュ。この秋の新登場の「ヘーゼルナッツ プラリネ ラテ」(842円)は、ヘーゼルナッツの持つ魅力と希少な豆の個性が重なり合った逸品だ。 まろやかな泡立ちを楽しむ『シェケラート 』(734円)/スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店
注文後にバリスタが目の前でシェイカーを振り、エスプレッソを泡立てた「シェケラート」(734円)もリザーブバーならではの商品。フワフワ感があり、通常のエスプレッソよりやわらかい味と独特の泡の口当たりが楽しめる。
アルトビール(左)とコーヒースティーブビール(右)の飲み比べも可能/スターバックス コーヒー なんばスカイオ3階店
アルコールメニューもあり、透明感のある赤褐色が美しいアルトビール、アルトビールにコーヒーの風味をプラスしたコーヒースティーブビールの飲み比べも可能だ。
店内奥にはコーヒー農園での生産風景を壁一面に直接描き、コーヒーとのつながりを表現/スターバックス コーヒー...
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