Suntory Beer garden — Restaurant in Osaka

Of course, this is a beverage company, so their focus is on beverages, which there was a lot of. The food was disappointing, unfortunately. The BBQ set was very small, and the meat was low quality. There was unlimited soup and curry with rice which were nice, but I wish I could have filled up more on the main course. At least it was nice being up high on the roof...

お料理、飲み物、たいへん美味しく楽しませてもらいました☺️。

しかし、残念な気持ちになることもありました。スタッフさんについてです。 私たちは、私たちの食事の提供が遅く(30分以上料理でなかった。)、あるスタッフさんにクレームをいれました。 謙虚で美人で優しい子でした、その子は申し訳なさそうに丁寧に対応してくれました。 しかし、5.60歳のおじさんですかね、その女の子に対して、無線で怒鳴り散らかし、しまいにはその子を睨みつけるなど。 (無線ってところが、内容まで聞こえなくてやらしいですね。私はそのおじさんの近くに座っていたので、だいたいは聞こえましたが。) 本当にみていて、恥ずかしく残念な気持ちになりました。

その子は案内役なのかな、色んな卓番にいきメニューの説明、クレーム対応(食事の提供が遅いためたくさんあった。)、 無線でも、おじさんが大きな声で、何回も確認しろって言ったやろ！！！と、怒鳴り、女の子は、ごめんなさい、気をつけます。今から確認します。とぺこぺこし、しかし忙しいのか、確認する間もなかったんだろうな、その子はずっと動き回っており、お客さんに呼ばれ、クレームに対応し、そして、またブチ切れられる。本当に可哀想だった。みていて、心が痛かった。

お酒を飲んで楽しむどころか、その子の心配してしまった。ずっと見てしまった。 女の子にも、言い分があっただろうに。私の卓、案内したのは、あのおじさんなのに、誰やねんあの卓案内したのちゃんとやれやってブチ切れてましたからね笑。...

リピは絶対しない 正直、幹事でここを選び参加者には申し訳がなかった 6,000円コースで予約

サイトの料理の写真に惹かれての予約でしたが、 実際は肉の質は良いとは思えず、料理も少なく 腹も全く膨れませんでした

ウィンナーとしめじの端くれが入ったアヒージョと、 ガリにゆかりかけたような一品、 あれなら正直出さ無いほうが良いレベルでは…。

ビアガーデンの名の通り、ビールが大好きで しこたま飲める人は本当に楽しめると思います 食事をしにいくつもりでは到底行けない場所ですね ここは私の認識が悪かったと思います

最初、席に案内された際に女性スタッフからは 「グラス交換制」と「2時間」である旨のみ説明されました グラスが運ばれてくるのかと思い待っておりましたが、 一向に運ばれてこず、近くの男性スタッフにお声かけした所、 システムについて詳しく説明してくれました

この時点で、我々は顔をしかめました 聞かないとぜんぜん説明してくれないのかと…。 そんなにお手間ですかね？それとも客見て態度変えてますか？

みんな食事量に不満を抱えながら帰宅となりましたが、 後ほどサイトを確認したところ、コースには カレーとクッパが含まれていることに気づきました。

提供されたものとの確認を怠った当方にも 落ち度があるかもしれませんが…カレーとクッパなんて ほとんどメインじゃないですか。

もしかしてカレーもセルフで提供されてましたかね？ とにかく説明が不足しすぎているので、 せめて席に着いたときに、説明は怠らないでほしいです。

料理の質に関しては各々の主観と値段にもよるので、 仕方がないと思います。飲み物はもちろん最高でした。

が、正直不満ばかりが残る結果となりました。 何度も行き慣れた人だけが来るわけではないです。

サントリー本社屋上ということもあり、 期待が膨れすぎたのかも知れません。 やる気のないスタッフに...