こんなに詐欺まがいのお店は初めて まず、 ・ホットペッパーとの連携がとれてない。ホットペッパーで予約した時に予約のリクエストは予約確定ではないから店側の連絡を待てとのこと。当日の15時になっても連絡がないのでこちらから電話したが、電話が留守電になりなかなか繋がらない。連続で電話してやっと繋がったが、予約がないと言われ、名前を伝えると予約取れてますと言われた。リクエスト予約は予約確定なのでと言われたが、それで予約が確定してるならホットペッパーで予約した時に予約確定しましたという画面が表示されるようにすべきではないかと思う。ホットペッパーからは、店側から連絡が来ないと予約確定では無いとメールがきたから待ってたのに、予約できてるならホットペッパーでそう表示するように対応すべき。 ・食べる前にホットペッパーの会計10%offの割引は使えるかと確認し、わざわざクーポンまで印刷して見せて、店員さんも確認しますってわざわざ裏に持って行って確認してきて、「使えますので、お会計の際にご提示ください」と言われたのに、いざ会計するとなった時に「この10%offクーポンは使えません。今回ご利用頂いた食べ飲み放題のプランはそもそもホットペッパーで安くなっているプランなので、そこから更に10%offクーポンは利用できないです」と言われた。最初にわざわざ使えるか確認して使えると言われたのに、帰り際になって使えませんは意味わからんし、ホットペッパーには「このコースで使えるクーポン」の欄にしっかり、10%offクーポンはあるのに「ホットペッパーの表示はそこちらで訂正するように上の者に言います」と言われた。それなら最初から使えないと言ってくれれば単品にしたのに、後出しすぎる。こっちはわざわざ食べる前に確認してるのに。そもそも、ホットペッパーではクーポンが使えるとあるのに、実際使えないのは詐欺すぎないか。 しかも、ホットペッパーには載っているのに、お店では載っていないメニューも沢山あって(注文形式はスマホからの注文だった)、ホットペッパーに載ってるメニューがないのはなぜか聞いたら、「ホットペッパーに依頼してるがなかなか反映されてない」とのこと。そのメニュー目当てで来たのに、目当てのメニューがなく、食べたいものも全然なかった。 ホットペッパーとの連携が取れてないのは客には関係の無いことなので、張り紙するなりなんなりしないと、そのメニュー目当てで来たお客さんや、そのクーポンがあるから来たお客さんもいるだろうから早急に対応すべき。あまりに無責任すぎる。 ・料理も美味しくない。唐揚げにはヤンニョムだのチーズだの味の種類は沢山あったが、頼んでみると揚げた唐揚げに、チーズソース、ヤンニョムソースがかかってるだけだった。そもそもあんなに味の染み込んでいない唐揚げは初めて。何一つ美味しくなかった。 頼んだ数と違う数の品物がくるし、最初はなかったメニューが、食べ始めて40分後とかに追加されてるメニューもあるし(フライドポテトとうずらの玉子は食べ始めて40分後くらいに、メニューに表示された。食べ飲み放題でお金払ってるのに、途中から表示されるのは意味わからん)、スマホで注文するサイトみたいなところで、1人ずつルーレットみたいなのしたら、2人とも50円引きが当たったし、「おひとり様1回使用可能」と書いていたので、1人ずつ50円の計100円引き使おうとしたら、1会計にひとつとか言われて、これも表示されてる内容と違うし、どうなってんの。 折角の記念日だったのに最悪です。 二度と行かない。 早くホットペッ...
Read moreWorst restaurant I've ever been to. It was 3,000 yen, but all I could eat was egg rolls and croquette. The shape of the egg roll was disastrous, so I thought it would be better for me to make it. The order was omitted and the rice of sushi was much bigger than sashimi, so I was full if I ate a few. There are few kinds, and the sashimi is really small, and the meat sushi is sprinkled with salt. It was too salty. I couldn't even eat the salad because it was salty. Please don't go..
今まで行った店の中で最悪。 3000円の食べ放題だったが、食べられるのは玉子焼きとコロッケしかなかった。卵焼きも形が凄惨で、私が作った方がよさそうだった。 注文は漏れており、寿司は刺身よりご飯がはるかに大きくて、いくつか食べるとお腹がいっぱいになった。 種類もあまりなく、刺身が本当に小さくてローストビーフ寿司は塩をたっぷりかけてしょっぱかった。 サラダさえしょっぱくて食べることができなかった。
살면서 가본 최악의 식당. 3000엔짜리 무제한식사였으나 먹을수 있는건 계란말이와 고로케밖에없었다. 계란말이도 모양이 다 퍼질러져 내가 만드는게 나을듯 주문은 누락되었고 초밥은 회보다 밥이 훨씬 커서 몇개만 먹으면 배가 불렀다. 종류도 몇개 없고 회가 진짜 작고 고기스시는 소금을 잔뜩뿌려 짰다. 샐러드조차 짜서 먹을수가없었다. 제발 가지 마세요.. 여기갈꺼면 편의점이 백억만배 맛있음
活到现在去过的最糟糕的餐厅。 虽然是3000日元,但能吃的只有鸡蛋卷和可乐饼。 鸡蛋卷的样子也很凄惨,还是我来做比较好。 订单被遗漏,寿司比生鱼片大很多,只吃几个就饱了。 没有几个种类 生鱼片真的很小...
Read more3時間の食べ飲み放題で予約しましたが、あまりの酷さに1時間足らずで退店しました。これまで訪れた飲食店の中で断トツで最悪です。
まず店内は薄暗く、清潔感がなく、個室は非常に狭く、仕切りの障子は一部破れたまま放置。
料理・ドリンクの質も極めて低く、特に料理は調味料過多で健康に不安を感じるレベル。串カツのチーズのみが唯一まともでしたが、それ以外は食べるのが苦痛なほどでした。
そして最も深刻なのは、ホットペッパーに記載された情報と実態に著しい乖離があった点です。
具体的には、
•「いろんな味のからあげ」があると記載されているが、定番以外はすべて追加料金(+50円) •手羽先は1種類(タレ味)のみで、しかも味の記載がなく提供されるまで不明。 •「豚玉・イカ玉のお好み焼き食べ放題」と記載があるが、実際は豚玉しか提供されない •一度の注文は「最大5皿まで」という制限があるが、予約時点では一切記載されておらず非常に不親切。 •そもそも、ホットペッパーに掲載されているのに「実際には存在しないメニュー」が複数あった。
これらの点は、消費者庁が定める景品表示法の趣旨に照らしても、優良誤認や有利誤認と受け取られかねない内容であり、表示方法として疑問が残る部分が多く感じられました。 特に「存在しないメニューの掲載」や「実際に提供されない内容の記載」は、利用者の期待を大きく裏切るものであり、消費者保護の観点から適切とは言い難いと感じます。価格が安いからといって、事実と異なる印象を与えるような表現が正当化されるものではありません。 また、「料理内容は仕入れ状況等により予告なく変更になる可能性があります」といった一文があっても、あくまで軽微な変更を想定したものであり、事前告知のない大幅な内容変更や、記載されたサービスが提供されないといったケースは、表示のあり方として問題視される可能性があると考えます。
本件に関しては、あくまで私自身の体験に基づく感想ですが、これから訪れる方は、事前に最新の情報や口コミをよく確認されたうえで、ご自身で慎重にご判断...
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