Chūgoku Hanten Mita — Restaurant in Tokyo

このような悪い口コミは一度もしたことが無く、人生で初めてです。長文ですが、同じ気持ちになる方を少しでも減らせたらと思い、記入しました。妊娠してる可能性が高いため、旅行もできなくなるのを覚悟しつつ、夫と2人で遠方から楽しみに来たのに気分が悪い時間を過ごす事となりました。まず、オーダーですが、カタコトの日本語にタメ口どころか上から目線の説明。しかもそれが、しっかりジャケットをお召しになった店の支配人らしき男性の方。オーダーの際、こちらは上海蟹を一つと言っているのに、勝手に二つとゴリ押しのオーダーをとられるとこからスタート。フカヒレは？と向こうから聞かれ、こちらも元々食べる予定だったので、注文しましたが、圧が強いオーダースタイルに少し戸惑いを感じました。次にあわびの冷菜はお造りですか？と確認したところ、お造りは今から作れるということ？と日本語を聞かれたので、生ですか？お刺身ですか？と言う意味ですと答えたら、半笑いで中華に造りは無いと説明されました。日本の中華料理にはお造りがあることから説明しないといけないようです。他に北京ダックや春巻きや炒飯、スープそばなどを一通りオーダーして食事スタート。美味しいと思う料理もあれば、好みの味ではない料理もありましたが、そこは個人の好みなので、仕方ありません。しかし終盤に出てきたスープそば、オーダーの際、スープそばは上からあんかけが乗っているタイプか確認したところ乗せれると言ったので、あんかけ好きな私はオーダーしましたが、出てきたものはあんかけが乗っていませんでした。オーダーを取る時にあんかけの日本語が分からなかったのか、あんかけを忘れていたのかどちらかかなと思います。ですが、それでこちらも文句を言おうとは思いません。デザートまでしっかり食べてお会計をお願いし、テーブル会計でひとまず清算終了。領収書が来たので、本日の流れ上、不安を感じたので、内訳を見たところ、フカヒレ（大）10,000円と記載があり、あれ？？。フカヒレ大皿は7,800円と書いてあったので、帰り際にレジで、オーダーの時の男性とは違う別の男性の方に、怒る口調ではなく、普通の口調で、価格が間違っていると思うのですが、確認いただけますか？とお伝えしました。するとその男性はオーダーを取った男性に確認し戻ってきて、取りわけられましたよね？と仰いました。大皿を2人で取り分けて食べますとお伝えしたので、そう伝えると、再度オーダーの時の男性に確認に行きました。すると、オーダーの際の男性がこちらに来て、フカヒレはグラムで決まるから、少し大きいのを用意したので、10,000円ですと言われました。そのような説明は一切なかったので、唖然となりましたが、夫との大事な時間にあまり怒りたくなかったので、「グラムで決まるなら、それはそれでいいですが、説明をする必要があったのでは無いですか？」と私が言うと、はいはいと言われました。「以後気をつけてください」と行って退店しました。最後まで謝罪の言葉はありませんでした。長くなりましたが、これが一連の流れになります。来店を考えてる方の...

中国飯店 三田店 in...

【誕生日祝いだったのに危うく台無しでした❗💢サプライズする人気を付けて下さい❗❗】

上海蟹オスメス食べ比べコースでおまかせ点心は小籠包に変更、個室、HappyBirthdayのプレートを予約。

料理はとても美味しかったです！ ですが、お願いしていた小籠包は海老の春巻き❗ 彼が小籠包大好きだから頼んだのに❗ 誕生日で雰囲気を悪くしたくないので何も言いませんでしたが

個室は広めで割と静か 部屋はよかったですが、部屋に入ってくる頻度が高い。扉は半開きだっり閉じたり、しょっちゅうガチャガチャやられた。

そして誕生日プレート。 タイミングは何も言ってませんでしたが、気を利かせてデザートのタイミング辺りで出してくれるのかと思いきや、全く出てこず… トイレついでに「予約していた○○なんですけど、お願いしていたプレートをお願いします」と伝えると名前を言ったのに部屋まで案内しろと言われ、案内したら部屋に入って、中で「デザートプレートは予約してないと出来ませんが予約してますか？！」と❗❗❗ こっちは確認や追加含めて3回も電話で確認してたし、なんならお店の方からも確認されたのに、彼のいる部屋の中でなんでそういうこと言うかな❗❗❗ プレートって言ったらサプライズって分かるでしょ❗❗❗ 多分？中国人の方だったからですかね？！本当に最悪でした！！！周りの日本人も全く気付いてない、知らんぷりでしたし！ サプライズ後、彼に聞こえてたか聞いたら全く聞こえてなかったみたいなのでよかったですか❗💢

そうして出てきたプレートは名前とHappyBirthdayと書いてある皿に、まるで忘れてたので、とりあえずデザート乗っけておくか！と言ったようなマンゴーのジュース？にタピオカ入ったやつ置いただけてした！！！ もうほんと残念❗❗❗ 料理は美味しかったのに、飲み物を忘れられたりなどもしてサービスが最悪でした❗❗❗

こちらのお店は美味しいですが、接客が最悪です！！！ 料理名は言わなかったり、何度も扉をガチャガチャ開け閉めされたり、予約したものは通ってないし、電話も人によって対応や態度が違く、みんながみんな把握していないし、お会計も間違えており(私は安くなっていた意味ですが)、総合的に謝罪もなし❗ 料理美味しいのに残念です！ あと、コース内容の書かれた紙とかメニューとか置いといてくれたらよかった。

口コミ見てもお店からの返答は無いみたいなので、お店の人は気付いてないんでしょうね！改善されなそうなので、美味しかったですが...