Gazzo — Restaurant in Tokyo

平日のランチで利用しました。 これまでも何度かランチで利用させていただいています。 今日は数量限定のスペシャルランチのハンバーグを楽しみに行ったのですが、急いで行き店員さんを注文のために呼んだのですが、しばらく待たされ、何故か後からきた外で並んでいるお客さんのオーダーを先に取りその後にオーダーを取られ、元々３つ残っていると言われていた数量限定のランチはあと１つと言われました。そして後から入ってきた先に注文した人たちを何故か真横の席に通され、4人で楽しみに行ったのにその場の空気がすごく悪くなり、ご飯の味も感じなくなるほどでした。 先に入った人より後から来てまだ着席していない人のオーダーを優先的に取るという行為が理解できずどのような社員教育を行っているのか甚だ疑問に感じます。 また退店の際にレジでお話を伺ってもバイトの方らしい若い男性がただ言葉で謝るのみで責任者を出すそぶりもなく何の補償もありませんでした。それどころかカウンターの中にいる上司のホールスタッフのショートカットでメガネをかけた女性店員は腫れ物を見るかのようにカウンターの中からチラチラ邪魔そうにレジの方を見ているだけでした。 特にこの女性の対応が1番腹が立ちました。 飲食店ならば料理の味だけでなくサービスにも気を配るべきだと思います。また不手際があったとしてもその後の対応も最低レベルでした。 最終的に不快な気持ちのまま店を後にしました。 サービスは星0レベルです。それを承知の上で行か...

平日の夜に訪問。遅い時間だったこともあってか、店内はほぼ貸切状態。静かで落ち着けるのはありがたい一方、ちょっと寂しい感じもありました。店内は明るく、バル風のカジュアルな雰囲気で居心地は悪くありません。友人同士や同僚との飲み会にはちょうど良さそうな空間です。

スタッフの接客は明るく元気。ただ、料理を食べ終わるとすぐに皿を下げられる場面があり、少し慌ただしく感じました。急いでいるわけではなかったので、もう少し余韻を残してもらえると嬉しかったです。

料理は冷菜からメインまでひと通り注文。全体的にきちんと調理はされているのですが、味付けはシンプル寄りで塩気が前に出ている印象。もう少し工夫やアクセントがあると印象に残ったかもしれません。特に豚肉のローストは火入れが絶妙で、肉自体はとても美味しかっただけに、合わせていたオニオンソースが平凡だったのは惜しいところ。

ドリンクはクラフトビールと赤ワインをチョイス。クラフトビールはBrew...

Love the Uni Bruschetta! It's a typical Tokyo great resto. Small, warm with super friendly staff. Full house around 7pm until late at night. Thank you for your...