青龍門 横浜みなとみらい店 — Restaurant in Yokohama

I and my friend asked 5 small bowl cuz they want to try all of chinese food in there. The staff bring to us 5 small bowl with 1 cockroach. That's not problem cuz all of us was hungry and call the staff to switch. He took it very quickly and never come back. Thanks for that. In this case, i prefer go to combini...

店員じゃ無いのかな！？と勘違いするレベルで態度の悪い店員がいます。 黒縁メガネで小太りのbarberヘアー。 注文の際も基本的にこちらから言ったことは返事をせず聞いてるのかわからない様子で流すわ、メニューが一部漢字羅列(中国語？)になっていた為、読み方がわからず指指しで『コレで』と伝えると中国語と思しき料理名を言うので、確認されてもやはりわからないので困って『コレです。』と再度伝えると、今度は逆に高圧的に再度中国語？での料理名で確認をしてきました。 この辺りから高圧的な態度、表情、所作等、呆れて逆に面白くなってきてしまい、どうでもよくなりマジメに相手をするのをやめました。

別テーブルの友人達は退店時間をかなり高圧的に伝えられた様で、恐怖すら感じていました。(退店時間は守ってます。) 最後、お店を出る際、レジでお金を数えていた様ですが、勿論ありがとうございましたは無く、外国の紙幣を数える様に作業されていました。

本当、マフィアの様でした。

もう1人いらっしゃった優しそうな中年の男性スタッフさんは上記の様な事は無く、親切丁寧に対応くださいました。 最後は1/2の確率でマフィア店員が来るのか、普通の店員さんが来てくださるのか友人達でドキドキワクワクしながら固唾を飲む様な感じの完璧に悪ノリになってました。 料理自体は美味しいし、一部スタッフ以外はまともです。 友人が多かった事もあり、トラブルにならない様、こちらが気を遣い、まぁまぁとしましたが、あの店員が居るかも知れないと思うだけでもう利用はしません。 と言うか、はっきり言ってトラブルになるレベルなので複数人では利用できません。(それが狙いだったのか！？)

別に店が潰れりゃ潰れるで知ったこちゃ無いですがお店として存続していくなら教育とかそんなレベルでは無く対処した方が個人的にはいいと思います。 あの店員が居なくな...

ランチは全てのメニューにドリンクバーとスープバーが付きます！と書いてあるのにちゃんと提供されませんでした。 14:30ラストオーダーで14:15に入ってすぐ注文した。すると態度強めの女性スタッフがスープとサラダを持ってきて「スープバー下げちゃったんでこちらでお持ちしましたんで」と。じゃおかわりできるってことですか？と聞くと、「え？いや、下げちゃったんで。この一杯だけです」とのこと。ん？ラストオーダー前だよ？スープバー込みの代金取るんだよね？？ ドリンクバーも案内されないので、それも終わりですか？と聞くと、「氷もう下げちゃったんで、いまグラスに入れて持ってくるんで。」とグラスはくれた。でもソフトドリンクは機械から出たけど、ホットコーヒーと書かれた札があるのにホットコーヒーはない。おまけに「14:30ラストオーダーなんで、そしたらもうドリンクも下げるんで。」と追い打ち。 14:30ラストオーダーなら、それまでお客さんが来る想定でなんにも下げちゃだめだと思うんですけど。なんなら、新しいオーダーは取らないよという話であって、ドリンクバーもスープバーも、クローズの15:00まで提供受ける権利はあるはずですよね？百歩譲って、もう利用しないようであれば下げてもいいですか？と断って早めに下げるならわかるけど、この扱いはないわ！ 結局、ドリンクバーもスープバーも実態は満足に提供されなかったのにもかかわらず「ドリンクバーとスープバー込み」の金額をそのまま請求されました。詐欺です。料理は美味しかったのに残念ですが二度と行きません。金髪の女性スタッフは、とにかくもうおしまいなんで、片付けるんで、という高圧的な態度で、お店に入ってホントスミマセンでしたね！と言いたくなる...