Sakuragicho de Yakiniku Douraku — Restaurant in Yokohama

Pure perfection. We wanted a Korean grill with Japanese meats and this fit the bill. Wagyu of all types and cuts. Pork, chicken, and there is an entire menu devoted to tongue for those who enjoy it as well as one for organs. The sides were plentiful. The drinks interesting and delicious. The atmosphere gorgeous.

Once seated, there is an order screen at the table. They changed it over to the English option for us. You then select what you want and submit the order. They will bring it out to the table. This let us stagger our food.

The grill has vents inside of it that takes most of the smoke. This means there is no noisy vent overhead roaring as you talk. It was a relaxing experience and the meat was so very, very, very good. I absolutely ate too much and have no regrets.

As with most places this is easy to reach on food thanks to a bridge over the main road. The restaurant is on the 5th floor of a small mall...

9月24日(3連休後の平日)に恋人の誕生日で利用しました。 6500円で観覧車のチケット付きのコースを予約しました。+で単品も注文し16000円くらい

全体的に接客が最悪でした。 金髪でアイメイクの濃い女性の方の接客が最悪でした。名前聞くの忘れました。

ここのお店に行くまでは最高の1日だったのですが、ラストをここに決めたのがまずかったです。最後の最後でもやもやして終わりました。 初めて伺ったのでその日の出勤の従業員がハズレだったのかもしれないのですが、この金額でこんな接客を受けたのは初めてでした。

まず、前日に電話でコース以外にも単品で注文したいと思い、ネットでメニューをみて、彼にも負担にならないように「コースのような流れで単品分も持ってきてもらえますか」とお伝えし、お店側もわかりましたと。流れを確認して終わりました。 席に着くなり、予約したのはどちらのお客様ですかと、(入店する際に予約した○○です。って言ってます)そこから単品メニューの確認から始まり、コースの前に単品メニュー持ってきていいですか？って言われてびっくりしました。 その確認をしないでコースのような流れで持ってきてとお願いしたのに本当に融通がきかないなと思います。 提供のペースも早い早い。 前のメニューも食べ終わってないのにどんどん出てきます。コースですよ。理解できてますか？ 本当に接客の教育してますか？ お店に見合ってなさすぎます。

それとドリンクとサラダが出てきた序盤に、彼からやっぱり個室がいいなと言われたので店員さん呼んで個室に変更できますか？と聞いたら、いや、個室は本日予約で満席なので席の変更はできません。と言われました。 いや土日祝でもあるまいし、ほんとかなと思いながらも、まあ、こちらのわがままだからなと思い、わかりました。で終わりましたが、そもそも他店なら快く受けてくれる要望だし、私たちがいた1.5時間の間に個室に他の客が入ってるのを見なかったのと会計の時に横を通りましたが個室は全て空いてました。 どういうことですかね？

最後の誕生日プレートが出てきた際、こんなこと初めてレベルの 誕生日おめでとうございまーす　皿ドン 予約した私の前に置いて← (予約したのは私なんだから誕生日は相手でしょ) と思いながらお皿を彼の方に持っていき、 お写真撮られますかー？ はいいきまーす 確認お願いしまーす。 こんな素っ気なく、淡々と、棒読みのようなバースデープレートは初めてすぎてびっくりしました。 誕生日とか祝ってもらったことない感じですか？ 流石に、仕事なんだから、嘘でも少し笑顔見せたりしないもんですかね？ 全てにおいて不満でしかなかったです。 こんなことになるなら、誕生日プレートとか扱わない方が良いかと思います。 お店でたあとの彼の一言は、 この店はいつもあんな感じなのかな？(誕生日プレート) ほんとに泣きそうになりました。 この店を選択してしまった私のミスだと思って反省しました。

お肉は美味しかったです。 夜景も綺麗でした。 接客最悪でした。...

A Japanese friend brought us to this wonderful place, Douraku restaurant in Yokohama, to experience Yakiniku… it was worth the drive (from Tokyo). The wagyu beef cuts and marbling were so great, it just melts as you put them in your mouth :-) the evening was great plus, the view of Yokohama bay was also spectacular. If I would ever come back to Tokyo, it would be on my list to...