Le Pôle — Restaurant in Isle Mauritius

Disclaimer: I know (and really like) the owners of this business but I promise that this is an honest review of the hotel and attached pizzeria. Le Pôle hotel was initially recommended to me by a friend. It's a budget hotel with decent rooms and a nice swimming pool, he said. He was right. The rooms have the basics (A/C, bathroom, bed, sofa, TV, WiFi) but you can see that there has been a successful effort to add decoration and comfort to them. The rooms are not cramped and feel appropriately luxurious. Breakfast at Le Pôle is outstanding. I can't stop stuffing my face with the simplest of foods during breakfast and I admit that Le Pôle's coffee was my first time truly enjoying coffee. I celebrated my mum's birthday at Le Pôle in 2018. We had their veg pizza and it was absolutely mind-blowing. I recommend eating there if you're in the region. Well worth it. Le Pôle plays host to Ilectrique Bike: you can rent an electric bike on the spot at Le Pôle. It's hard not to like the owners. They are the friendliest of people and Luc is one of the funniest human beings I know.

Thankfully he doesn't charge for humour.

Le Pôle, an honest 5/5. Quality exceeds expectations for given price. Best budget hotel in the North. They have set an unprecedented level of...

Just unforgettable! We were initially 10 to arrive at Le Pole and 13 when we left. 3 friends joined us on the last night. The hosts, Luc and Veronique did everything possible to make our stay a memorable and enjoyable one. We were pleasantly surprised with our rooms which were clean and spacious. We had 2 deluxe and 2 family rooms. I have to admit that we were a very loud crowd and poor Luc had to cope with us. He has a great sense of humour. Breakfast was more than enough to start the day and at Rs300/Aus$10 there were no complaints.. Jus de fruits, Coffee (which included, cappucino, white, espresso), pains aux chocolat, croissants, de la confiture and eggs anyway you liked. We thank Luc, Veronique, Anthony, Christien and Sunita for a wonderful experience at Le Pole. Luc, I am more than comfortable to highly recommend your guest house to any of my family and friends from Australia, Reunion and Mauritius. De la part de ma ptite famille, je vous dis un grand Merci encore pour un séjour inoubliable passè dans votre établissement. 🤩 on reviendra, ca...

L’employée de réception, fut peu avenante au téléphone, cela donne envie de venir .. mais trop tard la réservation était faite.

Elle nous a loué une chambre sinistre, soit disant avec un lit classique pour deux personnes, nous étions tellement serrées dans ce lit, que nos bras et jambes pendaient dans le vide ! Pourtant notre corpulence est tout à fait dans la norme!

Les oreillers n’en parlons pas, après une nuit épuisante, nous avons été réveillées à 7h30 ! Par des coups de marteaux incessants et des tambourinements dûs aux travaux effectués pendant que les clients dorment ! Preuve vidéo à l’appui.

Tout cela sans être prévenu de quoi que ce soit au préalable, ce qui nous aurai permis de choisir un autre hôtel. Sachant également qu’il y avait soit disant un restaurant, et lorsque nous sommes arrivés à 20h, après un long voyage, épuisant, impossible de manger quoi que ce soit, parce que les patrons avaient décidé de fermer leur cuisine puisqu’ils partaient cela a duré pendant tout notre séjour et pour prendre le petit déjeuner, il fallait s’inscrire la veille et payer.

A peine arrivées, on vous saute dessus pour payer l’hôtel, c’est agréable …

La piscine était sale, et l’hôtel se donne une image festive alors qu’il est sinistre, sans vie, et aucune animation. Aucun employé durant la nuit, si besoin en cas de soucis, personne que l’on puisse contacter. Pour les amateurs de billard, passez votre chemin la zone est infestée de moustiques, attention à la dengue et le chikungunya…

Casi aucun débit de l’eau au robinet de la salle de bain, et on vous demande de régler la température de l’eau de la douche, une fois mouillé, les pieds dans l’eau, alors que la tablette est branchée à l’électricité ! Rassurant.

Nous voyageons dans le monde entier, nous avons rarement vu un tel accueil ! Elle est désagréable au possible, veut avoir le dernier mot sur tout et ne décroche pas un sourire! Elle vous montre que vous la déranger, et elle se met un panneau devant son comptoir « pour se protéger du soleil », mais ne prends pas la peine de l’enlever pour discuter avec vous, vous devez parler à un mur, sans voir sa tête. Accueillant. Je m’adresse donc au patron de cet établissement, afin qu’il se rende compte du manque de qualité de cette pseudo responsable de l’établissement. Elle s’est proclamée responsable de l’hôtel en l’absence de ses patrons, mais sa gestion est catastrophique. Heureusement nous avons eu un joli sourire de la part de la dame s’occupant des petits déjeuners. Très gentille.

A fuir, très cher pour la...