Panadería la Purisima — Restaurant in Guanajuato

Tenga cuidado con sus pertenencias ya que si dejas olvidado algo la encargada y si compañero de la cafetería se roban las cosas.

El 8 de Junio de 2019 visitamos está panadería en el centro de Guanajuato y el servicio de cafetería, por un descuido dejé olvidada mi bolsa colgada en la silla con mi celular adentro y tiempo después al darme cuenta que no la tenía conmigo, regrese a la panadería para pedir mi bolsa a lo que dicha señorita ( piel apiñonada y super flaca ) me contestó que ellos no están para cuidar las cosas de otras personas y que ahí entra mucha gente y el muchacho ( un güero ) que está con ella atendiendo cuando me vio se puso muy nervioso... se hizo que estaba hablando por teléfono y nunca me dio la cara, por lo q me salí y busque la ubicación de mi celular por el GPS y ohhh gran sorpresa 😱😱😱 el GPS marcaba que el celular estaba en la panadería... Regrese y le dije a la señorita que con la pena pero el GPS decía q aquí seguía el celular y por ende la bolsa también, por lo que le pedí que me mostrará las grabaciones de la cámara y me dijo que ellos no pueden checar nada y que el dueño no estaba y regesaba hasta el otro sábado y hágale como pueda... Cuando escuché eso le dije que sino me mostraban las grabaciones de las cámaras para que me que me desmostrara que la bolsa salió de ahí, iba a llamar a la policía, es entonces que está señorita se puso como fiera 😠😠😠😠 me dijo una sarta de insultos y es entonces que el citado compañero dijo que ellos no había visto nada y le dije que tal vez alguien "había tomado la bolsa y la guardaron por ahí".

Pues el muchacho al ver que la situacion se iba a poner difícil cuando llegara la policía, se fue a disque buscar la bolsa y se hacía el tonto como que la buscaba por la mesas y por la cocina y de repente que la encuentra 🤐🤐🤐🤐.... Si...asi como lo ven... la bolsa apareció por arte de magia adentro de la cocina..... Les relate mi historia para que a otras personas que visiten este establecimiento tengan cuidado con este par de ratas de alcantarilla amantes...

We were in Guanajuato for 4 days and 3 of those days we had a very good experience with the service and the bakery, it was very delicious. Most days there were a couple of boys handling the shop, they were friendly and helpful. On our fourth visit Tuesday 22 2020, we were attended by a woman that was clearly stressed and was really rude when we asked regular questions about the bread , flavors, etc. It seemed like she wanted to be left alone and not deal with customer service at all! This was our last visit to this bakery and we were really looking for the amazing pastries and service. Unfortunately we found...

Good pastries but horrible customer service. After buying a bunch of pastries, I headed towards the bathroom to use it before enjoying my treats and I was abruptly told that I would either need to buy something ELSE to eat OR PAY to use the bathroom. I explained that I had already bought a bunch of pastries and she again insisted that purchasing 6 pastries was not enough to allow me as a customer to use the bathroom! She claimed the bathroom was a separate business from the pastry shop but the door has the company logo...