Dragon Boba & Coffee — Restaurant in Mexico City

Me encantaba este lugar, las bebidas se me hacen muy ricas y a buen precio, lo cual no creo que haya cambiado mucho desde hace tres años que he ido en muchas ocasiones pero hoy me llevé una mala experiencia. La chica que nos atendió y nos cobró las bebidas no lo hizo con la mejor atención, todo muy rápido y con poco interés en cliente en un principio. Si no hubiera pasado nada más me hubiera dado igual, pero desafortunadamente yo cometí el error de tomar la bebida incorrecta, me confundí. Afortunadamente la otra persona no tuvo problema de intercambiar su bebida con la que yo compré, no hubo mayor problema pero cuando fui de nuevo a la caja a preguntarle a la chica que nos atendió porque mi bebida era diferente a la que pedí, no se tardó nada en voltearme a ver (porque estaba de espaldas) y decirme que esa bebida que tomé no era la mía (con una actitud nada amable), yo me sorprendí y me dio la sensación de que sabía que me había equivocado y había tomado otra bebida, de verdad me hubiera gustado que si se dio cuenta, me lo hubiera dicho antes de haber probado la bebida. Le pregunté que podía hacer y de nuevo con una actitud me dijo “tendrás que reponerle el dinero de la bebida porque tú te equivocaste”. No tenía problema con hacer eso, al fin y al cabo yo me equivoqué, lo que sí no me parece que estuviera bien son dos cosas: que la otra chica o ella pudieran estar atentas para que no pasara eso, porque cabe recalcar, la bebida que tomé equivocadamente, salió antes que la que yo pedí, cuando la pidieron después que yo, por eso me confié, porque yo la pedí antes y eran del mismo sabor, lo único que las diferenciaba era que la que no pedí tenía yogurt. Me equivoqué porque pensé que, como en el orden que se pidieron las bebidas, la que salió primero era la mía. Ninguna de las dos chicas que estaban ahí pudieron avisarme que no era la mía aunque hubiera salido primero, y no estaba lleno, solo estábamos cuatro personas ahí. Afortunadamente no tuve mayor problema con la otra persona, sé porto súper amable. Pero la sensación del servicio me dejó mucho que desear a comparación de cómo eran antes, súper amigables, atentos y además, entregaban las bebidas en orden. Nunca me había pasado en ningún lugar que entregaran bebidas. Tal vez podrían implementar que pusieran el nombre en el vaso. Para menos...

El lugar es pequeño (se nota demasiado amontonado todo) pero los eventos, la temática y la variedad de productos coreanos (snacks, comida y el poco skincare) son apenas pasables al igual que las bebidas. Al parecer a ciertas horas del día cuando la demanda es demasiada las dos chicas que se encargan (o al menos a mí me atendieron ellas cuando fui) se saturan demasiado y no dan con el abasto. Esperé casi una hora y media a que me dieran mi pedido: el ramen (que la chica olvidó arriba de la máquina donde simplemente tenía que echarle agua caliente) y mi bebida, que incluso otros pedidos que se hicieron después del mío salieron mucho antes y cuando le recordé a la encargada de caja, la de lentes, mi bebida, me dijeron que "Ay pero si ese ya salió hace mucho" cuando el pedido al que se referían pertenecía a una persona que llegó después de mí y su bebida fue en tamaño pequeño, leche deslactosada. El mío era tamaño mediano y leche entera, al recalcarle esto a la chica, con una jetota accedió a proceder por fin a prepararme mi bebida, como si me hiciera un favor y no su trabajo y por algo que pagué. Fue la primera vez que fui y por estos detalles mi amiga y yo nos quedamos con un mal sabor de boca. Entiendo que quizás no dan abasto suficiente a tantos pedidos entre dos personas, pero eso no es problema del cliente, si no de la cafetería. Deberían de contratar más gente para que ayuden en caja o a la preparación o quizás implementar otras formas de automatización mejor de los pedidos, su orden, sabor y en la...

Amazing boba flavors. This is one of the best boba places that you will visit. The drinks are perfect sweet, no more no less. They prepare the milk so good, its smooth and well made.

Its a big place, with Kpop music playing in the background, you will not get bored. You will have the option of some Korean snacks and variety of k-pop merch as well!

Plenty space for groups, couples or just one person. Wifi connection is available for use with QR code. All the chairs are...