El Restaurante Palacio Polanco — Restaurant in Mexico City

The menu is somewhat varied. It is not too pricey, however it depends on your choices, some dishes are more expensive. Portions are not too big maybe that’s a con. The pro is they always have good service. Love the salsas they prepare and how they offer as entrance tortillas, avocado, and queso fresco. Drinks are expensive but they have many options. Their menu varies according to the venue. Seating is relatively fast, no reservations are usually required. Venues are cozy, but sometimes loud especially during weekends when they have live music. I recommend the shrimp soup and the...

Muy mal sabor de boca dejó este "Bistro Francés". Se acudió a solicitar una mesa para + de 10 personas un par de horas antes de requerir del servicio (el restaurante solo, sin un comensal) y al llegar todos, a la hora acordada, ni la mesa estaba lista, y la actitud del gerente/encargado de lo más prepotente y cero servicial. Si no quieren atender grupos, entonces que lo digan desde un inicio y no hacer pasar un mal rato a sus clientes potenciales. No puedo calificar la comida, porque ni siquiera nos atendieron. Para la marca "Palacio" deja una pésima reseña, por una persona que no tiene ganas de hacer su trabajo. Lo que no pensó es que no solo perdió una mesa de más de 10 pax, sino la posibilidad de servicios repetidos y la mala recomendación de más de 10 personas. Ojalá reconsidere su actitud y se fijen en quien ponen al frente de sus centros de consumo. Por otro lado, el personal de "Cantina Palacio" muy amable al instante, al acomodar el servicio, tras el desplante del encargado...

The service was good. The waiter kind, efficient and attentive. For years I had loved the food there, until yesterday. I am only giving 1 star because my mom got really sick after eating a salad with blue cheese there… quality control is KEY. I hope they raise their standards so that other costumers don’t get sick...