Holland Wafels — Restaurant in Mexico City

No es la primera vez que voy a desayunar. Pero hoy que fui el servicio fue pésimo y asqueroso. Nos atendió una chica que parecía que estaba bastante perdida. Para empezar si no le decimos que por favor nos limpiara la mesa ni lo hace. Después pedimos dos waffles con queso y huevo y uno con tocino. A los 5 min nos trajeron el pedido de otra mesa y cuando le dijimos que eso no era lo que pedimos nada más le quitaron un ingrediente y se lo volvieron a traer a mi pareja. (En vez de mirar sus comandas bien)Después de 20 min me trajeron a mi lo que pidió mi pareja y les dije que eso no era lo que yo pedí, cuando me levanto a pedir otra cosa (porque la mesera no quiere escuchar para pedirle otra bebida) vi que llevo el plato que me trajeron a mi con bacon a otra mesa y trajeron lo que yo pedí y lo dejaron en la caja con una mordida. Y las chicas que trabajan ahí mirando el plato a ver qué van a hacían con eso... Después de un buen rato me traen lo que pedí mi… pero veo que mi waffle con huevos y queso uno de los huevos la yema estaba cortada y puesta con otro huevo recién hecho y el queso derretido por encima para que no se notara. Les dije que su presentación no es así y que si había puesto lo del otro plato en el mío haciendo pasar como si fuera recién hecho y me dijo que no. Pero después de ir a comer ahí varios domingos sabes perfectamente cómo es y es que hacen dos huevos juntos y el queso por encima y se nota que los huevos están juntos por la clara. Lo que más me enfada es que por culpa de una incompetente mesera hagan estas guarrerías. Y no se responsabilicen de sus errores. El sitio no es muy grande y ya no tiene casi terraza, con lo cual no es muy difícil atender a los que va a comer ahi que no nos muchos. Espero que el servicio cambie porque hasta para pedir la cuenta y cobrarte tardan un montón. Muy triste que la comida esté rica pero hagan estas cerdadas....

Such a nice place in Mexico city! The food was amazing, and not expensive at all. They also have loads of vegetarian options!! :) The people were super kind and the service was amazing. The restaurant is ran by a dutch man, he was so lovely and took the time to talk to us. He explained all sorts of things about his business and Mexican culture. On top of all that, Holland Wafels has a exchange library. We were kindly offered to take a book, and if we wanted to we could return it or pass it on to...

Ik ben Nederlands en ben woonachtig in CDMX dus vond het leuk eens langs te gaan. Ik bestelde de garnaal bitterballen. Na meer dan 5 minuten wachten werd ons verteld dat ze die niet hadden. Dus bestelden we de runder bitterballen. Die werden tot 2 keer toe half bevroren geserveerd. Zonder hoop op goed geserveerde bitterballen hebben we die maar gelaten en zijn we daarna voor de friet met curry gegaan. De friet werd gebracht zonder curry. Ik ben nog maar eens naar binnen gegaan om naar de curry te vragen. Die zou er zo aan komen werd me verteld. Die curry is nooit gekomen. Ik ben naar binnen gegaan om af te rekenen (ook de friet curry die we niet hebben opgegeten omdat de curry nooit aankwam). Weggegooid geld dus. We waren trouwens de enige klanten en het personeel (5 man sterk) stond binnen niks te doen. Het was teleurstellend. Het is best een leuke plek met potentieel maar het is jammer dat het personeel zo slecht geïnstrueerd is en ze geen bitterballen kunnen bakken. Ik wens de Nederlandse ondernemer het allerbeste maar ben bang dat er zo niet veel klanten...