La Santi Condesa — Restaurant in Mexico City

Hola señoras, ponganse comodos que esto va para largo En primer lugar no contestaba nadie el teléfono al llamar para poder hacer una reservacion, asi que tube que ir hasta el estacionamiento para programar una. Al llegar parecia un buen lugar debido a la fila de gente que queria entrar, decidimos festejar a mi novia ahi por su cumpleaños ya que vio que vio por Internet las promociones que habia, en especial la de cumpleaños. El punto es que encontramos a una chica en la entrada y le dijimos que queriamos reservacion, como estaba todo muy saturado y tenia trabajo me dio su numero para hacer la reservacion por ahí, al llegar a cada después de ir hasta allá le mande mensaje para hacer la reservacion, en eso le explico cuatas perdonas seremos y para que dia la queriamos, ademas dr preguntarle si habia lugar para que un amigo guardara su escuter y que otra cosa le pedirian a la cumpleañera aparte del inne para hacer valida la promoción del cumpleaños, solo me respondio claro que si; sin responder mis dudas y sin pedirme un nombre al cual hacer la reservacion ni nada lo que se me hizo raro, casi ni repondia, como si su establecimiento fuera de lo mejor y uno estuviera rogando por un lugar ahí dentro, pero bueno, mi novia y los amigos que invitamos estaban emocionados por ir a ese lugar asi que realmente esperaba que todo saliera bien. Un gran dato que se le olvido mensionar es que un lado lo habren a las 2 pm y el otro a las 6 pm, lo cual nos hizo perder tiempo esperando a que abrieran el lado al que queriamos entrar, en lo que esperabamos nos metimos al otro lado, no habia nada de gente asi que la atencion del mesero no fue mala como todos los demas dicen en sus reseñas, me imagino que porque eramos literalmente los unicos en el lugar. Cuando el mesero nos atendio le preguntamos si la promoción del cumpleaños era como ponian en sus anuncios de redes sociales, una botella, una ronda de shots para los que fueramos y un extintor con una vela de cumpleaños complemente gratis, y nos dijeron que si pero que para que la promoción fuera valida deviamos gastar 450 pesos por 10 refrescos, cosa que no decia en ningun lado, cosa que nos saco de onda y que claramente es una estafa, asi que decidimos no pagar por eso, imaginense que solo hubieramos a eso sin dinero porque segun era gratis. Mas otras situaciones agenas al lugar ya no tuvimos ganas de nada y nos fuimos muy decepcionados. Afortunadamente fue una buena noche porque fuimos a otro lugar solo a comer y la pasamos bien, lejos de ese lugar y esa zona llena de blancos privilegiados. Que asco que tanta gente haga fila para entrar ahí como si fuera un lugar que valiera la pena, y contodas las reseñas negativas que debi leer, antes para saber a que clase de lugar ivamos, herror mio. Ojala que lo clausuren y que en su lugar pongan otro local que si...

Lo mejor de este lugar son 2 cosas: 1. - la presentación de las bebidas qué pueden servirlas en diferentes recipientes como un extintor o una palmera y 2.- los precios pues son bastante accesibles.

Si te encuentras en las mesas ubicadas afuera del local todo bien, pero si estás adentro del local la música es tan fuerte que no te permite hablar y en muchas mesas de adentro te tocará estar parado.

Una gran desventaja son los baños pues solo hay 2 cubículos (1 para hombres y 1 para mujeres) lo cual es insuficiente para la cantidad de personas que pueden llegar a haber, por lo tanto puedes hacer fila de hasta 20 minutos solo para pasar al baño el cual está algo sucio, sin papel y la puerta del baño de mujeres no cierra bien así que tienes que detenerla tú mismo por dentro o que alguien por fuera para que no se abra.

En cuanto a las bebidas son regulares, un punto desfavorable es que ya vienen predeterminadas las bebidas preparadas y el envase asignado, por ejemplo, si quisieras pedir el extintor, este es de tequila y no te permiten cambiarlo por otro tipo de alcohol, creo que deberían ajustar los precios a los envases qué uno quiera porque esta es la razón por la que muchos asisten.

Mientras más tarde hay más gente pero la fila avanza rápido.

No entiendo porque la insistencia de pedir el INE a todos cuando evidentemente no tienes menos de 18 años.

En general los meseros son amables aunque tardaron cerca de 30 minutos en llevar la cuenta y para salir pedían un pase de salida qué olvidaron dar y fueron otros tantos minutos de espera. Recomendable pedir la cuenta y el pase con muuuucho tiempo de...

Jamás había ido a un lugar tan desagradable en cuestación de servicio. Pedimos mesa para 4 y después de esperas como 2 horas nos terminaron dando una mesa para 3 y en ningún momento nos acercaron otra silla. Al momento de entrar el mesero nos senti en la mesa más cochina que podía haber y ni siquiera se digno a ir a limpiarla aun viendo que había vasos y botellas de las personas a anteriores. Tuve que agarrar los menús de la estación de meseros porque nadie parecía querer acercarse ni siquiera para decir buenas noches. Cuando porfin después de mucho tiempo el mesero se acercó a tomarnos la orden, le tuvimos que decir que si nos quitaba todo ese mugrero de la mesa y su reacción fue torcernos los ojos y llevarse las cosas de mala gana, nos tomo la orden pero no limpio la mesa que cabe resáltate estaba toda pegajosa y mojada. Tuvimos que buscar un limpiador en la estación de meseros nuevamente porque obvio al mesero le valió un soberano cacahuate. Nuestras bebidas (azulito, verdecito, rojito y pica fresa) llegaron sin gomitas y aparte el bartender fue el que tuve que salir a entregárnoslas porque nuevamente a nuestro mesero le valía madre. El azulito, verdecito y rojito sabían bien pero la bebida de pica fresa era un asco, la cerveza toda azorrillada, peor que tepache rancio. Tampoco había patitos de personajes. Ya por último al pedir la cuenta y querer pagar con tarjeta, a mi hermano le quería cobrar de más, se quería cargar el 20% de servicio el muy rata cuando su servicio fue el más horrible que he visto.

El gerente y el bartender fueron los únicos que se...