Mariscos y Clamatos El Doctorcito ️ — Restaurant in Playa del Carmen

⭐☆☆☆☆ (If there were zero stars, this would be it)

El Doctorcito Restaurant – Calle 12 Playa del Carmen, Oct. 9, 2025

We’ve been to Riviera Maya six times—always staying at a 5-Diamond all-inclusive resort, where service is genuinely warm and professional. Once a week, we like to step outside the gates for a little shopping and a taste of “authentic” Playa del Carmen. This time, our butler—who we trust—recommended El Doctorcito, a supposed local favorite.

If this is what locals love, I’m guessing it’s for the comedy value, not the cuisine.

We arrived around noon on a rainy Thursday, expecting friendly service and fresh seafood. Instead, we were greeted by a waitress who looked as if we’d personally ruined her day just by showing up. Her body language, tone, and overall demeanor screamed “I don’t want to be here.” She radiated attitude, not hospitality.

When asked simple questions about the menu, she huffed, dropped her iPad on the table, and walked off without a word. Even our friend from El Salvador—who speaks fluent Spanish—couldn’t get through to her. Later, when we raised our concern to another staff member, the same waitress came back (uninvited) to defend herself, claiming there was a language barrier. Let that sink in: she was rude to a fluent Spanish speaker… and then blamed the language. The irony was almost impressive.

She was physically beautiful, yes—but her attitude was the kind of ugly that no filter could fix. I told her flat-out that I didn’t want to speak to her anymore and to send someone else. By then, the experience was beyond saving.

We paid for our drinks, skipped the meal, and left. Too bad—I had 5,000 pesos set aside for lunch and was ready to spend more on a card. Their loss.

When we got back to our resort, we told one of the managers (a friend) about what happened. She just laughed and said, “Let me guess—Argentinian?” Apparently, that kind of rude-but-good-looking server has become a running inside joke among locals in the Riviera Maya. Sure enough, our Spanish-speaking friends confirmed the accent.

Final Diagnosis: If El Doctorcito is supposed to cure hunger, it should start by curing arrogance. The fish may be fresh—but the attitude? Rotten beyond repair.

MY RESPONSE TO El Doctorcito: 10/23/25 7:34PM US-EST.

Thank you for replying, though your version of events reads more like fiction than reflection.

Let’s set the record straight: there was no language barrier. One member of our group is from El Salvador, speaks fluent Spanish and English, and was communicating directly with your waitress the entire time. The issue wasn’t comprehension — it was ATTITUDE.

Your waitress’s demeanor from the start was impatient, dismissive, and visibly irritated. When she couldn’t answer simple menu questions, she left her iPad on the table and walked off — an unmistakable gesture of disrespect in any culture.

To suggest that your staff spent “20 minutes explaining the menu” and “an interpreter became desperate” is pure invention. There was no interpreter — only six guests, three of whom spoke fluent Spanish, all equally astonished by the rudeness and defensiveness of your team.

What’s most disappointing is that instead of owning up to an obvious service failure, you chose to double down with a fabricated story. That alone tells us everything we need to know about your management approach.

For context, I personally had 5,000 pesos in cash ready to spend, plus my card for anything additional. The others in our group were also prepared to order freely — it could have easily been one of your best tables of the day. Instead, we left after paying only for drinks, because your staff made it impossible to stay. Note: I also tip 20-30% for deserving wait staff.

Rather than writing creative fiction in your responses, I’d suggest focusing on basic hospitality training — starting with the idea that guests aren’t the enemy. Also, it pays to hire sincere honest individuals.

Final thought: Thank you for reminding us why we usually stay at our 5-Diamond resort, where professionalism...

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor de su comida.

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor de su comida.

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor de su comida.

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor de su comida.

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor de su comida.

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor de su comida.

Mi pareja y yo pedimos unos camarones a la diabla, una cazuela, unos tacos de camarones y algunas bebidas. Tanto los camarones a la diabla y la cazuela tuvieron ese sabor picoso pero sabroso que tanto nos gusta, las bebidas estaban frías, en su punto. Lo único que no me gustó fueron los tacos de camarón, el capiado estaba cocido por fuero, pero solo eso, por dentro estaba aún masudo. La mesera fue algo distraída con nuestro orden y algo descortés con el trato. Aún así pienso volver después para seguir degustando el sabor...

Amazing ceviche and taco del gobernador. The ceviche is prepared to order, so it begins curing when you receive it. The small ceviche is about 2 portions and the large 3-4 portions. The Taco del Gobernador is a must try. It's a shrimp taco from Sinaloa, with the shrimp sauteed in butter and garlic. Served on a flour tortilla with green bell pepper and melted cheese. It's quite filling and mouthwatering. It does cost a little bit but you get good portions, a nice setting and good service. The staff are very kind and easygoing. Dog friendly. Super groovy house music to lift your spirits. Powerful fans everywhere to keep you cool. Cards accepted. Expect to wait to be seated given covid distancing, the size of your group, and if it is prime time hours. People typically wait up to an hour. Arrive early or before...