Eethuis Zamzam - Bestel via de eigen website! — Restaurant in Maastricht

Zam Zam is een klein stukje Turkse hemel in Maastricht. Helaas is dit stukje hemel ingedeeld met 3 tafels een een handvol stoelen. Dit maakt het uitermate complex om je, met een laveloze kop, door een extreem smal stukje hemel voort te bewegen. Eenmaal aangekomen bij de balie en je de derde duim uit je kont hebt getrokken (de enorme rij achter je blijft maar duwen) kun je eindelijk bestellen. Het bestelproces is erg de moeite waard om te belichten. Er is een meneer die de bestellingen opneemt en eentje die deze klaar maakt. De opnemer (voor het gemak ‘snor’) schrijft op een notitieblok de bestelling op. Snor schreeuwt deze bestelling dan de kok (voor het gemak ‘toupé’). Toupé staat naast snor en schreeuwen is absoluut overbodig. Dit proces brengt een serene rust met zich mee die niet omschreven kan worden. Als je bij snor besteld hebt en gezegend genoeg bent om een tafel te bemachtigen hoef je slechts luttele seconden te wachten tot snor je bestelling omroept. Waar op sommige plekken gecheckt moet worden of alles gaar is, is dat in dit stukje hemel net zo het geval. De kapsalon eindigt vervolgens op een tafel, waar de voorganger minutieus een missie gemaakt heeft van de volledige tafel insmeren met knoflook saus. Hierdoor zit je jas onder de knoflook saus en moet je constant bezig zijn met waar je ellebogen zich bevinden. Daarna kan je genot beginnen. De Döner bleek gaar (jippie!!!) en de kapsalon was briljant, gegeven de enorme hoeveelheid alcohol die genuttigd was vannacht. Eenmaal vervuld van de kapsalon en besmeerd met knoflook saus kan je reis terug naar de wereld beginnen. Terwijl je je een weg terug door de wachtende menigte baant probeer je de knoflook saus op je jas op zoveel mogelijk anderen te smeren. Vervuld van geluk keer je terug naar huis en ga je...

Horrible. Watch out!!! Waiting for 1,5 hours and still did not deliver my order yet. Unfortunately it was not the first time that something goes wrong with this delivery service. It is not even a service at all. Not responding to the phone calls and no sign of tracking…. How do this place even operates without taking responsibility. Where is my order ? Where is the refund? Where are the rights???? Stop doing what you doing if you...

Honestly I’m very disappointed with this place. Firstly there was no hospitality, as soon as I entered I was greeted with the impression that I wasn’t welcomed. And when I asked for my meal they didn’t give me the opportunity to ask what sauce I wanted, and as I waited they had already added a sauce of their choosing into the dish and wrapped it. Overall I was let down, especially for the...