Vandaag zijn mijn man en ik gaan eten bij Place om onze anniversary te vieren. We hadden dit restaurant via TikTok ontdekt en wilden het graag uitproberen. In eerste instantie verliep alles goed: onze bestelling werd netjes opgenomen, en toen er per ongeluk een glas werd omgestoten, werd dit keurig opgeruimd.
Bij het bestellen van de voorgerechten hebben we direct ons hoofdgerecht besteld, zodat het na de voorgerechten geserveerd kon worden. De voorgerechten arriveerden na 35 minuten, wat gezien de drukte nog begrijpelijk was. Vervolgens hebben we echter 50 minuten moeten wachten op ons hoofdgerecht. Ondanks meerdere keren vragen waar het bleef, kregen we telkens te horen dat het “nog vijf minuten” zou duren.
Het bestek van mijn man was na de voorgerechten opgeruimd, maar er werd geen nieuw bestek gebracht. Hij heeft twee keer zelf moeten opstaan om erom te vragen, maar zelfs toen kwam het maar niet. Random tijdens ons hoofdgerecht kwam er ineens een jongen langs die twee messen op tafel gooide met de opmerking: “Oh ja, deze heb je nodig man.” Dit vonden we echt een vreemde manier van service.
Toen ons hoofdgerecht eindelijk arriveerde, waren er opnieuw problemen. Ik had een lamsrack medium besteld, maar het vlees werd geserveerd met een plas rood spiervet op het bord, wat duidelijk aangaf dat het vlees niet goed had gerust. Ondanks dat besloot ik er niets van te zeggen, omdat we inmiddels flink honger hadden.
Mijn man zat echter nog steeds zonder fatsoenlijk bestek, en toen ik de saus van mijn gerecht proefde, bleek het champignonsaus te zijn, terwijl ik duidelijk om pepersaus had gevraagd. Dit was een groot probleem, omdat ik allergisch ben voor champignons. Toen ik dit op een nette manier aangaf bij de serveerster, werd ik ronduit onbeschoft behandeld. Ze gaf aan dat ik al mijn allergieën had moeten doorgeven en dat het hun schuld niet was.
Ik probeerde uit te leggen dat ik allergisch ben voor veel dingen, maar alleen relevante allergieën vermeld, zoals bij de sushi (waar ik aangaf allergisch te zijn voor avocado). De serveerster bleef echter ongeïnteresseerd en gaf geen excuses. In plaats daarvan beweerden ze dat de saus een “honingsaus van champignons” was, alsof mijn allergische reactie niet serieus genomen werd.
Wat ik nog het meest kwalijk vond, is dat ze zagen hoe rood ik werd en dat ik nauwelijks meer recht kon staan door de allergische reactie. Niemand vroeg ook maar één keer of het wel goed met me ging. Dit voelde alsof mijn gezondheid totaal niet belangrijk was voor hen.
Aan het einde van de avond was er geen enkel excuus, geen enkele vorm van compensatie, en zelfs bij het afrekenen werd niet gevraagd of alles naar wens was. We hebben uiteindelijk €155 betaald voor een ervaring die eindigde in een allergische reactie en een schandalige behandeling.
Ik had echt meer verwacht van een restaurant dat zo populair is op...
Read moreAmazing food, diverse menu for every budget and a great atmosphere.
We decided to get some dinner before attending an event in the Vredeburg. Our attention was drawn to this place, the decor looks futuristic but cozy, a real eyecatcher.
The menu is really diverse, there's sushi, ribs, burgers, steaks, saté, a real nice selection of starters. In my experience restaurant with a big menu don't deliver on quality, but everything we tried here was really good.
We tried the chicken pokébowl, hot ribs, cheese burger and the double dragon roll.
The ribs were amazing, beautifully seared, glaced and finished with a thick soy swirl and a crunch on top. I really recommend these ribs.
My friend was really satified with the fried chicken on top of his pokébowl. Everything was made fresh, the batter was very tasty.
If you're ever in Utrecht looking for a great place to eat, check...
Read moreOm te beginnen is het fusion concept echt briljant. Je kan hier taco’s, burgers, sushi, steak, spareribs, pokebowls en nog veel meer halen. Het eten is ontzettend lekker en ziet er prachtig uit. Hier is geen twijfel over. De spareribs waren ontzettend mals en hadden een goede smaak. Ze waren wel niet pittig, wat we wel hadden verwacht en was vermeld. De sushi is zeer goed. Wel jammer dat we geen wasabi kregen. De Korean Fried Chicken was heerlijk. Soms wel beetje taai maar een geweldige smaak. Ook de zoete aardappel frietjes waren een ruime voldoende. Alles is overigens halal. De service is ook prima en de sfeer ook. De reden voor de vier sterren, is de dure prijzen en kleine porties. Een halve sushi rol kost je al 10 euro. Ik ken genoeg plekken die even goede, dan wel niet betere sushi voor de zelfde prijs verkopen, maar dan een hele rol. Ook was de Korean Fried Chicken een zeer kleine portie. Ik had bij elk gerecht verwacht dat het groter zou zijn, hierdoor komt het ook veel duurder over. Wat ik overigens niet oké vind is dat een fles water op tafel word gezet, vervolgens zeggen ze niet dat hiervoor bijbetaald moet worden en rekenen ze er €7,50 voor. Dit had op z’n minst vermeld mogen worden. Mocktails waren lekker maar het is de vraag of het voor meer dan 10 euro wel waard is. Desalniettemin was het eten qua smaak geweldig. Als je lekker wil eten is dit echt een fantastische plek. Mogelijk een van de lekkerste restaurants waar ik heb gegeten. Alleen jammer van de relatief kleine porties en...
Read more