Yola Restaurant — Restaurant in Distrito de Cusco

Food is not good. Very salty. It’s a LOT of food keep that in mind when ordering. We order chicken soup and it was ok. Some fries were raw. Meat was tough and over seasoned. Too bad. Only the sausage and chicken were ok. Lomo saltado was also ok. We asked for a beer and they brought it hot. Very unpleasant. Our waiter was nice though, he put it in the freezer and fixed it. The waiting time was reasonable. Wouldn’t good back and wouldn’t recommend even if prices are cheap. It’s not worth it...

Una experiencia que deja mucho que desear, pese a la comida aceptable.

Visité este restaurante con expectativas moderadas, pero lamentablemente la experiencia general fue bastante decepcionante. Desde el primer momento, el ambiente se sintió tenso y poco acogedor. El servicio fue, sin duda, el punto más crítico: los mozos mostraron una actitud visiblemente molesta, poco profesional, y sin disposición alguna para atender con amabilidad. Lo más preocupante es que ni siquiera demostraron conocimiento básico sobre la carta, lo que refleja una falta de preparación evidente y un desinterés que afecta directamente al cliente.

Es una pena, porque la comida tiene potencial. Los platos estaban bien preparados y con un sabor aceptable, pero todo lo demás hizo que fuera difícil disfrutarla realmente. La experiencia completa se ve empañada por un servicio deficiente que no está a la altura de lo mínimo esperable en un local de este tipo.

Este comentario no busca desmerecer el esfuerzo en cocina, sino más bien llamar la atención sobre una parte esencial de cualquier restaurante: la calidad del trato al cliente. Espero sinceramente que tomen estas observaciones como una oportunidad de mejora, porque con un equipo más comprometido y capacitado, podrían ofrecer una experiencia integral...

We had a great experience here! The food was delicious! I got the monstrito 1/4 and paid 24.90 soles for a huge portion! Drinks were amazing and all in all we had a very good dinner that we were happy with. I also would like to mention our waiter Franklin that had a very great energy. He was very kind and friendly with a bubbly personality. I can only...