Lima Café — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Lovely little café in downtown Lima, near the Jirón de la Unión pedestrian street, which is full of all sorts of shops. Nice selection of Peruvian and international dishes, lovely looking cakes (I didn't try any) and fresh coffee. Staff were friendly and at least one spoke good English. Free wifi as well, which is always a bonus. The café does open out onto a busy road and it's easy to miss walking past, but I can definitely recommend looking out for it. They have upstairs seating and on the ground floor sitting near the back put a significant bit of distance between me and the constant honking of cars outside! I had the pastel de choclo con queso (corn cake with cheese) - traditional Peruvian and very yummy (though a bit on the heavy side, but that's how this dish...

Pedimos un café americano y tenía buen sabor, el capuchino - aunque un poco frío - estaba bien, el chocolate caliente que nos recomendaron estaba muy bueno y con el punto exacto de dulzor, y el pan con pollo en salsa teriyaki estaba sensacional, muy sabroso. Además, destacar que la atención del mozo de mayor edad fue muy agradable, nos explicó algunos productos de la carta. Mi crítica, espero constructiva, es que al pagar la cuenta en efectivo, el mozo se llevó el billete y lo regresó porque no tenían vuelto para ese monto. Cuando vi el billete devuelto, a la vista noté que era falso, lo cual señalé al mozo y ahí explicó que él también se dió cuenta cuando lo revisó, pero que no era conveniente decirle al cliente de forma directa que el billete es falso y es por eso que me dijo lo anterior. Al decirle que ése no era el billete que entregué, me dijo inmediatamente que me iban a enseñar la grabación de la cámara de seguridad, lo cual solicité porque tengo la certeza de haber entregado un billete verdadero. Una vez que pagué con Yape, el mozo de mayor edad me dijo que había hablado con el dueño y que éste había ordenado que, para evitar problemas, en adelante el cliente debía pagar directo en caja, pero sobre mi caso el dueño se negaba a enseñarme las imágenes de la grabación (que serían 10, 15 minutos atrás). Entiendo que quizás era difícil enseñar en ese momento las imágenes, sin embargo lo adecuado era decirme ir otro día para ver la grabación (cuyo intervalo de tiempo es de 4, 5 minutos, máximo), además del hecho que el mozo que recibió el billete me ofreció esa medida para que yo salga de la duda. En resumen, si solicité ver la grabación es porque estoy segura que entregué un billete verdadero y quería ver qué pasó, y es algo que la empresa puede, y debería, otorgar para brindar seguridad a sus clientes dentro de sus...

La primera vez que fui con mi enamorada; una mesera desubicada y malagracia nos dijo que teníamos que pagar antes de pedir y pretendía que bajáramos del segundo piso solo para pagar, mientras que al cliente del costado que pregunto si también tenia que bajar a pagar le dijo: Usted no. ¿Racismo? ¿Discriminación? No lo se, pero en este país de todas las sangres, irónicamente, hay bastante racismo y mediocridad mental, asi que no me sorprendería. Cuando baje a reclamar me pidieron disculpas y me dijeron que era una "nueva politica", creo que solo fueron excusas para justificar la mediocridad de su compañera y obviamente para no perjudicar la imagen del local.

Casi 1 año después, convencido por mi enamorada, volvimos a darle una oportunidad y esta vez la experiencia fue diferente, nos atendió una persona adulta mayor, bien atenta y amable. No nos pidió que pagáramos por adelantado, ni nos dio un trato diferente a los demás. La pasamos bien y regresaremos en alguna otra ocasión, solo espero que...