Restaurante Turistico La Merced — Restaurant in Lima Metropolitan Area

As usual, the more fancy a place is, the blander the food 😢 My very nice AirBnB host and I walked to this restaurant as part of an afternoon outing and doing errands together. He said it is traditional Peruvian food, and I believed him, but the food didn't really match what I'd already had in other restaurants in Lima.

We both ordered the duck dish. The dish had just 1.5 pieces of lamb, a few beans, and (my arch-nemesis) bland white rice 😑 The dish flavor wasn't that good to me. I ended up leaving most of my food on the plate. Thankfully, the salad starter was great, as well as the gelato dessert.

Much to my surprise, the bathroom wasn't as well-tended or clean as the dining area 🤨 After peeing, I had to go looking for soap in the womens' bathroom in order to wash my hands. To me, this is almost always a red flag... you can tell the quality and mentality of a restaurant by how clean and well-equipped the bathrooms are.

Just to end with something nice: the SERVICE was nice, the waiters were professional, polite, and helpful. I just wish that the main dish we ordered had...

El local es impresionante, sobre todo el trabajo en madera del techo. Se ve que sirven bien y digo sólo que "se ve" porque la atención fue tan mala que nos retiramos sin comer. Hay un mozo que debe tener algún tipo de condición mental, y es loable que empleen personal así pero no pueden descuidar el servicio y encima los administradores no hacerse cargo ante el reclamo de un cliente. Pedimos dos entradas distintas y cuando regresó nos dijo que como no había una de ellas él mismo había pedido dos iguales (????!!!!) y que no sabía qué comida había porque se lo decían en la cocina a medida que él llevaba las comandas. Todo esto se le entendía a medias porque aparte de mascarilla llevaba un protector facial enorme y encima por su edad o la condición que debe tener era muy díficil entenderlo (esto me lo confirmaron clientes de mesas contiguas). Una pena. Repito, muy buena idea la de dar trabajo a personas con discapacidad pero no puede arriesgarse el...

Hoy fui después de 2 años, me llevé una terrible decepción.

Para tomar el pedido tomaron 25 minutos, tiempo que demoraron en traer el plato de fondo de la mesa del lado, debí suponer que al ver el trato de las otras mesas lo mismo me sucedería. La atención no era mala, era PÉSIMA, los que tomaban el pedido te ignoraban, nunca me saludaron al ingreso, nunca me llenaron el vasito con agua pese a que se los pedí amablemente 2 veces.

La comida era otra decepción, lamentablemente mis frejoles estaban quemados, no le dije nada a mi esposo para no exaltarlo más, en el lomo de mi esposo solo habían 4 carnes y cebollas crudas

El ambiente siempre hermoso, aunque parece que agregaron mesas y no hay movilidad, los baños bastante precarios.

Pésima comida, pésimo servicio, El ambiente no me molesta lo conocí así pero a perdido su amable atención, extraño mucho al señor amable que estaba con su jarrita siempre atento, con el dolor de mi corazón no...