The only saving grace was the service. The waiter was fluent and attentive. However, I should have known something was up when seeing no one eating in such a large restaurant. The smell of pee was very strong inside. For 45 soles, I get a small potion of fettuccine with sauce, green peas, and some shrimps, when the photo from the menu clearly shows that there would be portions of squid. It is too overpriced. The texture of the shrimps taste so aweful that I just left most of them. For someone with a smaller appetite than average, the fettuccine wasn't enough to make me full. How such a restaurant has a high rating and stay in business is a...
Read moreEn cuanto al servicio fue muy bueno con las siguientes características: Uno. Muy servicial y acogedor la atención . dos, en todo momento estaban atentos, por si me faltaba algo, y cuando le solicitaba algo, inmediatamente, me atendía. Tres , buena presentación, bien uniformados, aseados y con disposición de servicio A pesar que había mucha clientela, se daban basto para cubrir la necesidades de todos . Además, se observa que los administradores están invirtiendo en la en la atención al cliente, ya que cuentan con varios mozos y azafatas En cuanto al producto, yo solicité un chicharrón mixto, pues hermoso previamente me indicó todo lo que contenía ese plato, ellos me ayudó a tomar la decisión de elección. Por otro lado , el pescado y los mariscos estaban frescos, suaves y bien cocidos. Igualmente la ensalada estaba fresca y la presentación de lo mejor. Los adicionales, como el ají y la vinagreta frescos y deliciosos La fritura estaba en su punto Algo curioso y resaltante es que pude visualizar una excelente atención y empatía con sus clientes, ya que hasta le cantaron en forma conjunta y efusiva el el Happy Birthday a uno de los comensales Y otra cosa curiosa, fue que cada vez que un cliente salía todos los Mossos, se despedían con un saludo: hasta luego, cuídese los esperamos nuevamente🫡 Ya tengo un punto de encuentro con mis...
Read moreQuisiera compartir mi experiencia yendo a este establecimiento con unos amigos. En primer lugar, el ambiente era agradable pero no había mucha corriente de aire por lo que se sentía bochorno. En segundo lugar, acerca del servicio el mesero que nos atendía era demasiado lento. Para entregarnos la boleta se demoró más de 10 min e incluso después de pagar se lo llevo y se demoró otros 10 min para darnos el vuelto que eran solo 8 soles. Acerca de la comida quisiera reportar que dos de mis amigos se intoxicaron gravemente que tuvieron que ir al hospital para poder recuperarse. Los platos que pidieron ellos fueron jalea y chicharrón de pescado. Ahora quisiera recalcar que estas personas siempre han sido de comer pescado lo cual no tendría que afectarlos si en caso sea intoxicación por pescado si no intoxicación por tal vez el mal estado del pescado o las condiciones insalubres con lo que se almacena los mariscos. Después de que mis amigos se hayan recuperado fuimos al establecimiento y algo que nos percató es que el libro de reclamaciones no está visible como reglamenta Indecopi y que la encargada de ese establecimiento ubicado en Miraflores no nos lo quería dar. Igualmente ya se puso la denuncia a indecopi con pruebas médicas y sustentos suficientes para que el restaurante asuma los gastos médicos...
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