Yesterday we went with friends for drinks and we really liked to be seated outside, because of the beautiful view on Lublin Castle . On the first patio was full but they have some free seating below, and it was raining so we like to be under umbrella. We was waiting for waitress for 15 minutes and then the guy arrived and said to us that he will not serve us drinks us he got only one set of uniform and he will not get wet to serve us drinks!!!! Is extremely unprofessional and rude to speak to customers like that , my husband is amputee so it was already difficult for him going through the steps…no one offered him place which could be easier arranged by shuffle few tables around! Customer service non existent and also no common sense whatsoever, if they don’t want to services on patio, section should be closed. Avoid next time as is so many beautiful restaurants in Lublin with outstanding customer service and will staff who actually care about customers and have a bit of compassion and...
Read moreWalking by all the restaurants this place could be easily missed, unless you are specifically looking for it. Great choice of food for a brewery whether you want a light snack or something more substantial. Although not a major issue the Onion rings are revolting and for me any eatery that offer onion rings should at least put in the effort to prepare these fresh and use a whole slice of onion not mash all together like the do with frozen ones from the supermarket. Anyway.. Fantastic selection of their own beers and I really liked the tasters option if want to try a few. We took a 5l Barrel home with us for 75zl, although order then return as it takes a...
Read moreRead moreOdwiedziliśmy tę restaurację 16 lipca 2019. No cóż obsługa totalnie bez zaangażowania. Byliśmy w dwie rodziny. Pani kelnerka z obojętnością oznajmiła nam, że nawet na zupę musimy czekać długo nawet 40 min a nie mówiąc już o daniach głównych. Mimo to zamówiliśmy ich piwka i poleconą przez kelnerkę super hit zupę " forszmak". No więc zaczęło się od piwa, niby pszeniczne a waliło drożdżami na odległość ( przy tym perła to luksus) , do spróbowania i nic więcej. Później szokiem było dla nas to, że klient , który przyszedł po nas zamówił pizzę i coś na drugie i jakoś nie czekał dłużej niż 20 min , czyli da się. Wreszcie po ponad 30 min doczekaliśmy się na wspomnianą zupę hit i uwaga ( wcześniej pani kelnerka reklamowała ją jako coś w rodzaju gulaszu) w zupie a raczej wodzie zabarwionej na pomarańczowo znaleźliśmy dokładnie: jeden plasterek kiełbasy przekrojony na pół i dwa kawałeczki papryki długości ok 2 cm. I na tę zupę "hit" kazano nam czekać 30 minut. I na konie c deser czyli rachunek. Oczywiście poprosiliśmy o dwa skoro przyszliśmy w dwie rodziny i to ZONK , Pani kelnerka poinformowała nas, że nie ma takiej możliwości a informacja o tym widnieje w menu. Oczywiście po wnikliwej analizie menu znaleźliśmy taką informację napisaną mikroskopijną czcionką. Pani kelnerka nie była świadoma, że taki zapis jest niezgodny z prawem i ma obowiązek wystawienia paragonu każdej osobie na każdy produkt sprzedawany w "swoim" lokalu. Nie chcieliśmy robić o to awantury ale powiem szczerze powinniśmy. Człowiek jest po prostu za grzeczny. Podsumowując restauracja fatalna z tragiczną obsługą i jedzeniem. Piwo kiepskie. Liczą na przemiał turystów i tyle. Na pewno tam nie wrócimy. Nasza opinia jak najbardziej negatywna. Sto metrów dalej znaleźliśmy fenomenalną knajpkę ( nie podam nazwy, żeby nie było, że opinię pisze konkurencja) gdzie jedzenie jest przepyszne, obsługa bardzo miła i pomocna, a jako "deser" na saksofonie przygrywa fantastycznie dziewczyna aby atmosfera była miła. Czyli jak si...