beyond terrible experience. i was waiting for 2 coffees (1 of them decaf) for 11 minutes, so i try to complain to the manager. she does not speak english, so i had to deal with a regular staff member. he's was trying to explain me that decaf takes longer to make. ok, that's not my issue. every order they should be able to master within 5 minutes. especially when it's not a peak time. the manager interrupted our conversation and angrily proposed the refund. i took it. she was very rude and vengeful and gave me the refund with some really small coins. ridiculous. the manager herself was disgusting. tattooed some like old criminal, unpleasant, without a basic knowledge of english(!). which is super weird for a restaurant in the city center. her lack of leadership and organizational skills she compensates with her evilness, spite and vengefulness. i have never seen anything...
Read moreIstny skandal. Weszłam z małym, czystym, pięknym, szcsepionym i odrobaczony szczeniaczkiem jamnikiem i z siostra w mrozny wieczór. Byłyśmy w trakcie składania dość pokaznego zamówienia, zanim dokończyliśmy podszedł do nas Pan z obsługi (raczej z wyższego szczebla sądząc po służbowym ubraniu) i poinformował nas, że piesek musi być trzymany na rękach. W pierwszej chwili od razu powiedziałyśmy, że nie ma problemu chciałyśmy kontynuować składanie zamówienia. Jednak w tejże chwili Pan powiedział, że pieski nie mogą przebywać w lokalu z powodu "przepisów sanepidowskich" i możemy złożyć zamówienie tylko. "na wynos" . W związku z tą informacją próbowałyśmy się dowiedzieć o szczegółach tej decyzji. Obie jesteśmy prawnikami. Obie też prowadziliśmy przez wiele lat lokale gastronomiczne. Poza tym prywatnie od zawsze mamy zwierzęta, z którymi wychodzimy, gdzie tylko się da. Wiemy na pewno, że sanepid nigdy nie zabraniał wprowadzania czworonogow do lokali gastronomicznych. Takie przepisy nie istnieją, dlatego zasłanianie się nimi jest nie tylko kłamstwem wobec części społeczeństwa posiadające go zwierzęta, ale jest te kompletnie bezpodstawne. Bywałam w ów lokalu wiele razy i w pierwszej kolejności personel powinien zwrócić uwagę na ogólna czystość, zwłaszcza w toaletach. Słysząc tak niedorzeczne argumenty i widząc ogólny stan lokalu i gości, którzy nie raz się tam znajdują, przesiadujac długi czas w licznych grupach przy jednej coli nie dając nawet zarobić, robiąc więcej bałaganu (nie wspominając o generalnie niesterylnych klientach, którzy co do zasady budzą odrazę, nie są szczepieni na nic, hałasują i nie pachną normalnie dla normalnego człowieka) , dziwię się tak prostego podejścia do tematu. Brawo, powodzenia i dużych zarobków (zwłaszcza życzę miłej zabawy w sprzątaniu po brudasach kupujących 24u na 10 osób za 20zl, robiących masę syfu zarówno na stolikach, jak i w toaletach i zajmujących stoliki dla tych, na których zarobilibyscie znacznie więcej). To ostatnia firma która podejrzewalabym o taką zasciankowosc. Naprawdę wstyd. Dziękujemy ZAPIECKOWI nieopodal, który przyjal nas po królewsku😁 piesek miał tam znacznie lepsze warunki i jedzonko❤️ P. S. Postanowiłam edytować opinie po przeczytaniu innych. Prosze ludzie, nauczcie się pisać "drzwi" (nie dźwi), "wpuścić" (nie wposcic 🙈) i inne podobne🙈🙈🙈🙈. Nawet wyzwaniem jest napisać niektóre błędy, bo słownik poprawia...
Read moreThe iced coffee was way too sweet that after a few sips I could not force it down any longer and it had to go. Felt very wasteful. The macarons were also excessively sweet. The texture was a bit crumbly, and they may have dried out too much. It was like a normal shortbread cookie texture, which was disappointing since for a macaron you would expect a somewhat crunch shell exterior with a moist and chewy inside to the cookie.
Also quite pricy for the quality I got.
However, the view was stunning. Especially from the second floor you can see the centre of...
Read more