Convívio Restaurante Marisqueira Francesinhas — Restaurant in Porto

Conheço este local há mais de 40anos. Era muito bem frequentado e estava sempre cheio nos anos 80 e 90. Tinha ótima comida, uma boa francesinha e excelentes sobremesas (que saudades da torta à convívio e da charlote de chocolate!!!!). No início dos anos 2000 entrou em declínio e deixei de o frequentar com tanta frequência, até que aos poucos deixei mesmo de lá ir. A concorrência ali perto agora é muita, desde o Capa Negra ao mais recente Madureiras, mas também o Mercado e o Shopping do Bom Sucesso. Todos estes concorrentes souberam modernizar-se. Foi com nostalgia que fui novamente ao. Convívio e verifiquei que tudo ficou para no tempo! A única diferença é que em tempos tínhamos de aguardar por mesa e agora o restaurante estava praticamente vazio, o que não espanta. As mesas e cadeiras são as mesmas dos anos 80 e apresentam o respetivo desgaste, também o mesmo WC nada acessível e totalmente decrépito, a mesma ementa de onde desapareceram as típicas e excelentes sobremesas, mas sobretudo uns preços absurdos para a qualidade que a comida agora apresenta. Esta experiência serviu para o meu revivalismo, mas para quem não se lembra deste restaurante como ele foi, então certamente que encontrará melhor solução por perto. Não recomendo. Ao dono do Convívio só posso dizer que tem um ótimo espaço para remodelar e modernizar...

Péssima experiência! Os funcionários são pouco ou nada atenciosos, desajustados na postura de atendimento ao cliente, e até ríspidos e rudes no diálogo. À chegada, foi-nos ofertado um menu impresso em folha papel A4, desatualizado na ementa disponível. Quando questionamos o valor da Francesinha, o funcionário não respondeu e procedeu a entregar-nos um tablet com a ementa completa. Após muita espera, foi servida uma Francesinha com um molho intragável de tão picante que estava, constituída maioritariamente por pão. As batatas fritas a acompanhar sabiam a peixe, provavelmente por terem partilhado o local de fritura de um outro prato. O prego em prato foi servido em porção muito pequena, completamente frio, com o fiambre estragado a julgar pelo seu sabor e com o ovo embebido em óleo. Praticamente não tocamos nos pratos… Após expor a situação ao funcionário em atendimento à mesa, o mesmo não deu nenhuma resposta, o que revela a pouca disponibilidade e interesse no serviço prestado. De salientar que vários outros clientes que solicitaram os mesmos pratos que nós mas chegaram ao restaurante posteriormente, foram atendidos com muita brevidade e em primeiro lugar. O ambiente entre funcionários é deplorável, com discussões e despiques permanentes que tornam o ambiente pesado.

Reforço,...

Fomos jantar 2 adultos e 2 crianças de 3 anos. As crianças começaram a fazer a algazarra típica de quem chega a um espaço novo. Um funcionário veio chamar-lhes a atenção de que não podiam gritar. Às vezes até agradecemos que outrém lhes chame a atenção mas não precisava ser tão ríspido. Pedimos a ementa. Trouxe uma folha A4 básica que não tinha o que pretendíamos. Pedimos que trouxesse a ementa completa e conseguimos ouvir um comentário pouco feliz, um "já vai" ou algo parecido. Vimos outro funcionário e chamámo-lo para fazermos o pedido. Pedimos tal e qual como estava na ementa. Quando trouxe as bebidas trazia 2 panachês quando tínhamos pedido apenas 1, levou-o para traz. Mas quando a conta veio, estavam lá 2. Assim como estavam os 2 ovos estrelados das francesinhas quando tínhamos pedido apenas uma com ovo. Assim como nos cobraram francesinhas com bife quando tínhamos pedido apenas francesinha. Reclamámos da bebida porque não a consumimos. Também reclamámos do resto mas apenas recebemos um desculpe. Ficou a ideia que estavam sempre prontos a passar a perna ao cliente e cobrar o que não devem. E a comida, não era nada de...