Komemkaza — Restaurant in Vila Real de Santo António

UPDATE oktober 2023

Vrienden hier kip gehaald en ons uitgenodigd. Het blijft tobben met de kwaliteit. Veel te droge kip. Ben bang dat we de oudste inwoner van Monte Gordo op ons bord hadden liggen. Advies: voorbij lopen

UPDATE mei 23 Toch maar weer eens geprobeerd. Heel weinig kip, koude soep en koude frites, Toen maar even naar de Minipreco gegaan en voor een heerlijk stukje kip voor 3 euro. Ik wens Komemkaza all The best maar mij zien ze er niet meer

UPDATE mei 2022 De eerste keer weer kip piripiri gehaald. Smaakvol en sappig. De week er op weer kip met patat gekocht. Kip was erg droog en verbrand. Weinig vlees en taai. Zo zie je maar, het kan zo maar anders zijn, Daarom van 4 naar 3 sterren. Jammer

UPDATE mei 2020 Wat hieronder staat is onveranderd. Weer kip piri piri gehaald. Zo lekker!

Mei 2019 Take away. Lekkere soep en kip piri piri. Dit is geen restaurant waar je kan zitten. Producten zijn goed. Het beste is om vooraf te bestellen en het later op te halen. Inrichting van de zaak is nogal gedateerd en er is nog al wat nodig om dit naar de eisen van 2018 te verbouwen. Toch lijkt me dit wenselijk want het aantal nieuwe klanten wordt...

A favor: Comida fresca e feito na hora.

Contra: desorganização total, tanto no atendimento ao público (quem não tem encomenda, muitas vezes acaba por ser atendido em primeiro lugar) como na cozinha onde todos ralham e ninguém tem razão.

Sobre o meu pedido: Febra de perú: foi grelhada na mesma grelha do peixe. (tinha sabor a peixe) e arroz insosso. Batatas fritas são congeladas, mas é aceitável para um Take away.

Sugiro que parem um dia para se organizarem... Tickets e fila para encomendas e para o cliente que chega na hora. Se o cliente pagar na hora, podem usar esse recibo para numerarem o pedido e chamarem pelos números ordenadamente.

Mensagem para o staff: nunca discutam à frente do cliente, nem com o cliente. Em época alta passa tudo, mas em época baixa arriscam-se a ficar sem clientes. Lembrem-se que "O cliente tem sempre razão"

Não vou voltar. Não gostei da forma como me abordaram...

PÉSSIMO!! Já sou cliente há uns anos e desde do ano passado para cá o atendimento e a comida tem vindo a piorar. Os donos são muito antipáticos e pouco prestáveis. Não cumprimentam o cliente quando chega (já nem peço um sorriso, mas pelo menos um bom dia) e resmungam se vieres fazer encomendas fora do horário das refeições, apesar de se encontrar aberto e dentro do horário de trabalho. Em relação à comida, esta encontra-se por vezes intragável. Os bifes de peru e os lagartos estavam uma pilha de sal, as lulas não estavam limpas e encontravam-se cruas, as sardinhas vinham ainda com as tripas, e o arroz estava queimado, porém nem tudo o ruim. Os vegetais que por vezes acompanham o prato são bem preparados. Devido a estes motivos deixo de lá ir e deixo aqui um apelo aos donos para tomarem atenção à forma como tratam as pessoas e verificarem se a comida que servem está saborosa e...