Burger King — Restaurant in Alicante

La atención del personal es muy buena sobre todo porque ponen muy buena voluntad ellos, si es verdad que cuando hay un poco de jaleo no dan abasto, por ejemplo, el chico que atiende la barra también atiende a los pedidos que vienen del Auto King y eso lo sobrepasa. A la comida le pongo estrellas, solo porque es comida rápida, que para lo que es, la comida rápida está súper bien y cumple con todos los objetivos, a mi gusto de las empresas de comidas rápidas me parece de las mejores. El ambiente es el típico de los Burguer King, que está muy bien para la cadena, sin embargo le baje una estrella porque he ido varias veces y normalmente suele haber varias mesas sucias e inutilizadas porque se quedan las bandejas ahí cuando la gente se va y no la tira, pero los empleados tardan bastante en pasar a recogerlas y limpiar las mesas. De todos modos es algo que estoy viendo estos últimos años en casi todos los Burguer que fui, con lo cual no se si es un cambio en la política de prioridades de la empresa a nivel general, primero atender a los clientes y luego limpiar el local, a priori podría resultar lógico, el tema es que la gente una vez que retira la comida se tiene que ir a sentar a algún sitio, y ahí es donde tenemos un problema, cuando hay gran cantidad de mesas fuera de juego porque no están aseadas. En fin, esto es algo en general de los Burguer y me parece que habría que prestarle...

El peor servicio que he tenido en mi vida,fui con mi hijo a comer,hozel el pedido en caja, después de media hora me acerco al mostrador y no tenían el pedido preparado. Había una chica morena que no hacía más que poner la bandeja para preparar y luego no hacía nada. La compañera una chica rubia preparando los pedidos y la morena sin hacer nada,cuando la gente se puso nerviosa se salió de la barra y dejó sola a la compañera con todo el marrón. Le digo al chico que me había atendido en caja que les ayudara ya que la morena no está cualificada para estar atendiendo y la respuesta que me da es la siguiente (Es lo que hay).

Después de 45 minutos y hablando con la chica rubia me pone el pedido enseñando el ticket ya que no sabían ni dónde estaba el pedido mío.

Se salió un chico de cocina a preparar pedidos viendo que sus compañeros no sabían sacar el servicio adelante e hizo más en 10 minutos que todos los demás.

Sitio para no volver mientras siga...

Desastroso. Burguer King no se distingue por la limpieza, pero en esta ocasión si... Pero en la falta de limpieza. Hemos llegado y prácticamente todas las mesas sucias. No voy a pedir limpieza inmediata ( cosa que cualquier Bar o Restaurante si hace) pero después de hacer el pedido en el quiosco, esperar el pedido, pagar y recogerlo, las mesas seguían sucias. Nos hemos tenido que sentar en mesas separadas ( éramos 7 personas) debido a que no había 2 mesas juntas que estuvieran limpias y ya cuando hemos terminado de cenar, un empleado a recogido ( que no limpiado) algunas mesas. Respecto a la preparación de la comida... Pues lo típico, te confunden patatas, te ponen queso donde no lo quieres etc ( algo habitual en restaurantes de comida rápida) La barra de bebidas... Pues más de lo mismo sucia como si fuera la barra de bar de algún antro a las 4 de la madrugada. Dejo unas fotos y que...