365 — Restaurant in Barcelona

Fui sola con mi dos nietas, una de 3 años y la otra de 10 meses. A la mitad de la merienda, la pequeña quería comer algo e intenté pedir bastoncillos de pan. No podía ir con las dos pequeñas y dejar la mesa con las pertenencias. Intenté llamar a la camarera pero ésta no acudió. Cuando me levanté y me acerqué a la barra, la camarera, con muy poco tacto, me dijo que me pusiera a la cola. ¿Es posible que una abuela que va con un bebé en brazos y la de 3 años en la otra mano le hagan hacer cola cuando además tenía el cochecito y pertenencias en la mesa ? ¿En qué sociedad vivimos que no se percibe las flagrantes necesidades de las personas? No volveré a...

La cafetería me gusta mucho, pero últimamente la música está demasiado alta. Antes era un sitio perfecto para leer o trabajar tranquilo, y ahora cuesta concentrarse o mantener una conversación. Es curioso porque hoy en día la mayoría de clientes ya llevamos auriculares con nuestra propia música, así que quizá no hace falta subir tanto el volumen.

Además, echo de menos una tradición muy nuestra: antes siempre servían el pan con tomate, aceite y sal, como se hace en Cataluña, y ahora ya no. Era un detalle que marcaba la diferencia y que creo que muchos clientes valorábamos.

Eso sí, el servicio sigue siendo muy amable, lo cual...

Hay personas que trabajan con desgano constantemente y es el caso de las chicas de esta cafetería. Parece que el precio bajo da derecho al desprecio del cliente. Frases tales como "espere" y ponerse a ordenar cosas, atender a un cliente y ponerse a limpiar para cuando se decide atender al siguiente. En fin, aparte de no tener la más mínima voluntad de retener las costumbres de alguien que siempre compra para llevar y sabe que corre de un lugar a otro para poder entrar en hora porque se les ha repetido hasta el cansancio. Si quieren probar suerte si tienen ganas de atenderlos bien concurran...