A big deception, the place is very small and yes, has probably hundred of flakes boxes demonstration. Some of flavours are available, my kid chose Minecraft and did not eat it: no tasty at all with some blue-greenish milk. 7-8-9 eur a bowl. The rest of the menu is just horribly sweet, don't bother, you will not be able to eat it, no need to mention the pleasure. Like smoothie taste oreo with nutella all around the mug and doughnut with cream on top. Another 8 or 9 eur. Oatmeal porridge could have saved it but it had so many chocolate and jam in it... in the menu, it appeared like porridge with forest fruits. Slow service and dirty cutlery that has made me sick :(( Unfortunately, what could have been a great place for visitors and respected business turns out another low level touristic attraction. Especially funny seem to me the owner's answers to negative reviews: always be like I don't understand nothing, you seemed happy when leaving.... my case so you don't bother: yes, I always seem happy and well-behaved, nevertheless I reserve my right to share my opinion on public, I don't feel need to do it in private with you or your employees just because you know very well what you are doing. The prices ... well, noone cares how much your rent is, I measure prices according to what I receive, not to what you pay for the room you're in. And yes, I know how much the cereal box and milk is, how much the salary and the detergent (especially...
Read morePrimer de tot, agraïr la professionalitat i el tracte de la cambrera que ens ha atès (tot el que vindrà a continuació és una resposta a les anteriors ressenyes i respostes, centrat bàsicament en el cambrer encarregat).
Si no ens podeu acceptar anem a un altre lloc sense problemes. I com heu fet l'esforç de servir-nos en el qual tots o ben bé tots hem mostrat el nostre agraïment, no ens ha importat esperar, però la vostra prepotència per no reconèixer errors en els quals no ens importava perquè nosaltres mateixos ho sol·lucionavem perquè enteníem la situació (en el meu cas puntual faltava un ingredient en el meu plat, però estava bo igual, només perquè podeu entendre que no ens importaven aquestes coses), no ajudava quan anava en augment i s'encarava amb nosaltres el cambrer. A sobre ara al·legant que és totalment fals, ens poden creure o no els demés lectors, però una història tan retorçada i vosaltres mateixos contestant, ademés de veure l'historial recent de comentaris de fa unes hores, la raó no ho sé, però per a pensar una mica sí que dona.
Més que preocupar-se per una ressenya negativa que no farà mal al negoci, que ja heu arreglat escrivint vosaltres mateixos ressenyes positives, que sí que us mereixeu certament, no per un mal dia d'un treballador (espero) heu de pagar per pecadors la resta, que es preocupi de no servir productes que diu que no porten al·lèrgens que en realitat sí en porten tot i nosaltres preguntar amb anterioritat (com bé recomana la carta) i millor no dir que: això és el Flako, donant a entendre que calli i s'aguanti amb el seu to.
En definitiva, menjar molt bo i tot correcte tret de la prepotència, soberbia i superioritat moral de l'encarregat, que ha transformat un comentari constructiu de part meva en una situació violenta que s'ha anat fent més i més bola (havia portat uns cereals que no ens pertocaven però ens els quedàvem igualment), però feina ben feta de l'altra cambrera, a destacar.
Per favor, absteniu-vos de copiar i enganxar el mateix comentari i dir que ens hem posat d'acord quan només els afectats hem sigut els que hem escrit una ressenya i jo diria que justa i argumentada, i ningú més (sent 20 com bé heu remarcat amb...
Read moreVisitamos el lugar con mi familia, éramos 6 personas y un peque de 4 años. Cuando entramos habían solo dos mesas ocupadas.
Esperamos nuestro turno y nos asignaron una mesa grande con taburetes, cambiamos un taburete por una silla con espaldar para el pequeño. La respuesta y comportamiento del camarero fue muy borde , nos dijo que “no podíamos cambiar las sillas” , no nos ofreció ninguna solución a cambio.
Creo que por su parte debería tratar de entender que se trata de un niño pequeño, debería haber sido más flexible ya que el local estaba prácticamente vacío.
Entonces le preguntamos si disponían de alguna trona, nos dijo que no y se fue. Teníamos tantas ganas de visitar el local que al pasar por esa experiencia inicial estuvimos a punto de marcharnos. Al momento el camarero trajo una silla con espaldar para el niño .
Agradecemos su intención pero , ¿no era más fácil ceder antes y ser flexible? ¿Y si disponía de mas sillas ya luego reponerlo en la otra mesa? Supongo que se dio cuenta de que nos contestó mal al principio porque luego si estuvo amable.
Al ser uno de sus targets las familias con niños, deberían prestar especial atención a las necesidades de los mismos.
Respecto al espacio, el olor no era agradable, olía a humedad y los lavabos estaban sucios y algunas partes empolvadas.
En cuanto a los waffles y cinamon rolls estaban normalitos, nos lo comimos porque teníamos hambre pero no fue nada extraordinario. (Adjunto foto de los waffles y el café, de lo otro no tengo foto, pero como digo, éramos 6 personas y pedimos cosas distintas)
Si eres amante del café este no es el lugar, no disponen de un buen café.
En mi opinión, es un lugar para ir a probar una sola vez. Nosotros no volveremos.
Suelo pasar por alto muchas cosas y no soy para nada tiquismiquis pero desde el inicio no fue una buena experiencia. Espero este comentario les ayude a...
Read more