Frankie Gallo Cha Cha Cha | Pizzería Gràcia — Restaurant in Barcelona

Frankie Gallo is quite a cool pizza place. My girlfriend and I wanted pizza and searched around. This was close so went there. Decor is quite funky. Staff were cool though we struggled a bit as both sides couldn’t speak the other language that well. The pizzas were really good. There is this baked cheese thing they do on the starter menu - it is actually really amazing and worth a try - it’s hard to explain. Managed to have a massive blazing row with my girlfriend though which kind of ruined it a bit. Think the staff were slightly shocked. All over a pepper pot - go figure … stupid things. Recommend this...

La experiencia en este restaurante no fue para nada agradable. Desde el principio, los asientos resultaron bastante incómodos, sin ningún tipo de soporte para la espalda. El ruido era ensordecedor; apenas se podía escuchar lo que decían los camareros o mis amigos, incluso estando a menos de un metro.

El servicio dejó mucho que desear. Los camareros parecían poco atentos, olvidando detalles importantes como cubiertos, servilletas, bebidas, o simplemente dejando cosas a medias. La comida tardó unos 40 minutos en llegar, lo cual sería entendible si el local estuviera abarrotado. Sin embargo, en ese momento había solo tres grupos: el nuestro de cuatro personas, otro de dos, y el más grande, de unas diez. Para el volumen de trabajo que tenían, la lentitud fue decepcionante.

Sobre la comida, el precio no se corresponde con la calidad. Pagar 14 € por una pizza que sabe peor que una de Domino's me parece excesivo. Pedí una cuatro quesos que no sabía a absolutamente nada. Lo peor fue la masa: de una calidad tan baja que, incluso caliente, resultaba desagradable y poco apetecible.

Por último, lo más molesto fue al llegar la cuenta. Descubrimos que no aceptan tickets restaurante, algo que nos habría gustado saber de antemano. Además, nos cobraron cuatro aguas cuando solo habíamos pedido tres. Al reclamar, los camareros no prestaron atención y, aunque al final dejamos pasar el tema por insistencia de mis acompañantes, la sensación fue de haber sido engañados, ya sea por incompetencia o a propósito.

En conclusión, si buscas un lugar para cenar bien, este definitivamente no es el sitio. Pero si lo que quieres es pagar caro por una experiencia mediocre, con un ambiente ruidoso y salir con dolor de espalda, entonces este restaurante es...

I tried most of the pizzerias here in Barcelona and I’m quite confident when I say that this is worst pizzeria I ever found. They shouldn’t even call themselves a pizzeria, because they know nothing about it. They don’t know how to do a good dough, they don’t know how to choose good ingredients and they don’t even know how to combine them. And the prices? really? For that price I expect a gold foil on it, so I can throw away the pizza and keep the gold. What a shame....