Umai — Restaurant in Barcelona

Comida buena pero el trato es nefasto. Desde que entras tienes caras largas y ni un hola ni adiós ni gracias . Pese a eso era clienta habitual ( solía ir una vez cada dos semanas con mi pareja y amigos, pero desde hoy se acabó).

Comento mi caso de hoy ;

Llamamos a las 21;45 para preguntar si podemos cenar 4 , nos dicen que sin problemas, llegamos a las 22 al restaurante y está medio lleno, hasta ahí todo bien. Nos sientan nos traen la bebida y luego nos dicen que hoy van con un poco de retraso que solo 4 platos por persona para la primera ronda. ( a todo esto siguen sentando gente a cenar ... )

10 minutos más tarde nos traen dos de los platos ( uno eran 3 gambas y éramos 4 en la mesa , y el otro era una ración diminuta de udon el cual estaba destinado para un solo comensal, total que 3 comemos una gamba y comemos algo de fideos)

Pasan 30 minutos le decimos que es bufete y ya llevamos media hora esperando a la primera randa... nos ignoran y decidimos darles 10 min mas y nada no hay respuesta... finalmente nos levantamos para irnos enfadados cuando nos van a traer al fin un plato de 14 y encima pequeño . Le decimos que nos vamos que no se moleste ( a todo esto yo ni había tocado mi agua) .

En principio nos querían hacer pagar el menú y como se comprende no voy a pagar 15 euros por una gamba ni de broma. Conseguimos que entre en “razón “ y finalmente dice que estamos obligados a pagar el agua por qué aunque no haya bebido la ha destapado. Cedo y me dispongo a pagar el agua con tarjeta, dice que no se puede que mínimo 9€ ( cuando eso ya ni existe, que no os engañen ya no hay mínimo a pagar con tarjeta) . Nos amenazan con llamar a la policia por no llevar efectivo encima y nosotros le decimos que adelante que llame que para empezar nadie nos dijo lo de el Mínimo y por 1,90 por persona estás que viene ... Total que finalmente les decimos que o pagamos cada uno nuestras aguas o nos vamos sin pagar.

Al final ceden y nos dejan pagar cada uno lo suyo ( ah, al parecer si que podía... qué cosas...) y uno de los cocineros nos dice que tenemos prohibida la entrada como si pensásemos en volver.

Gente a la que le guste el sushi. Hay sitios mejores MÁS amables baratos y buenos que este.

Si queréis comer id un día que esté vacío que con medio local lleno se ahogan .

Un saludo!

Una clienta y hostelera que sabe de qué habla y la cual no volverá a venir , y gente de mi entorno tampoco. Felicidades Umai habéis pedido a 4 clientes y todos los que podíamos...

PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO ME DEJA COMENTAR SI NO LO HAGO! Esta noche fui a cenar con mi amiga a este restaurante, todo iba bien.. pedimos la bebida y luego lo que queríamos comer, pedimos sólo UNA ronda para las dos, y nisiquiera pedimos mucho (otras veces he comido más aún!), la comida bien.. nos entretuvimos conversando, en ningún momento la camarera vino a recoger ningún plato vacío, pasado ya el tiempo ya habíamos acabado todo y solo quedaba UN PLATO de yakisoba por la mitad! Solo uno! Que lo comíamos entre las dos, entonces se acercó recién después de dos horas la china a retirar todo y preguntar si queríamos pedir más, le dijimos que no. Para esto ella no nos dijo ni nos preguntó por los postres ni nada! Como sabía que incluía postre, me paré a preguntar por el postre! Y la china nos dijo que no nos incluia postre por que habíamos dejado esos de fideos por la mitad! Cuando en la carta decía bien claro que incluía postre, entonces empecé a reclamarles que por que no nos darían postre si nosotras estamos pagando por todo el servicio completo, y en ese momento la china me suelta que aún faltaba servirme DOS platos más que yo había pedido y NUNCA llegaron a mi meza! Y tampoco nos pregunto nunca si los queríamos o no, ni nos enteramos. Y la china nos dijo “si quele postre entonces doy los dos platos y se los acaban y doy postre”. Y nosotras indignadas con más razón nos quejamos, se metió en la discusión el chino que hace los sushis a decir que no hay postre y punto!! Me pareció súper feo todo eso, por que nosotras estamos pagando por un buffet libre que no nos lo están regalando! Para empezar que solo pedimos una ronda nisiquiera entera por que faltaron platos y encima no nos quisieron dar el postre! ATENCIÓN PESIMA!! El chino empezó a decir “pagar y listo!” No le importo nisiquiera ser más educado ni a la china tampoco, encima pagamos! Es lo más gracioso, ellos no dan lo que ofrecen pero nosotros si debemos pagar por lo que ni nos dan, pésimo.. encima a la hora de pagar el chino se quedó mirándonos y le dije que me miras! Y me parecía ya hasta de risa todo y mi amiga y yo nos reímos y el chino me dice: por que te ríes!! Chino webon!! Encima que te pago tu sushi... no me das postre ni los platos q...

We loved this place! It's Japanese Tapas, but I am American so my tastes differ from some of the locals that reviewed this place. We don't have anything like this in California. You go in and you pay one price for dinner. Two of us could choose four dishes at a time and when finished they would bring out four more until we couldn't eat anymore. Each dish was brought to us very promptly and piping hot every time. From chichen skewers to tempura prawns to potstickers, to fried rice... each time super fresh and hot. We didn't wait long for food or refills on our beers. Our service was excellent, and as an American, I left an additional tip to show my pleasure, and I don't always do that in Europe. Top...