11/07/2025. 11:30 am I'm writing to express my deep disappointment following a very unpleasant experience during my recent visit to your restaurant.
One of your servers outright refused to take our order, claiming that we were only allowed to order once. This so-called rule was never communicated to us beforehand, and the way it was enforced — with no courtesy or professionalism — was completely unacceptable.
Even more concerning, the server's behavior seemed clearly discriminatory. His attitude toward us was disrespectful and made us feel unwelcome, as if we were being treated differently because of who we are. I strongly suspect his actions were racially motivated, which is something I cannot remain silent about.
I reported the incident to the cashier, hoping it would be addressed or at least acknowledged, but unfortunately, nothing was done.
I sincerely hope you take this matter seriously. No customer should be made to feel humiliated or discriminated against in your establishment. I trust you will take the necessary steps to ensure this does not happen again — to us or...
Read moreA one star would be beyond generous as the service was appalling. Our receipt kept coming out wrong, missing items or adding on items. My food looked like slop from a school kitchen. I ordered cod in garlic sauce but it looked like mash potatoes on the cod. I was expecting a creamy garlic sauce but is was mush. The ice cream took longer than the food to come out and drinks waiting time was as equally ridiculous. Going back to the receipt, the waiters said that they were busy to notice that the receipt was wrong (5 times may I stress). They weren't that busy as there were empy tables. And, a group of people came after we ordered and left before we saw any of the 5 receipts. I've worked in that industry and I never got a receipt wrong 5 times in a row. Also, I worked both Christmas and New Years in a much bigger restaurant. Toilets, were a disgrace. No toilet paper, no soap and nothing to dry your hands with. No care whatsoever given. Stay away from that place. Gordon Ramsey would shut it...
Read moreHemos ido a comer a este restaurante por sus buenas reseñas, y todo mas lejos de la realidad, es un chiringuito de playa muy ruidoso y comida mediocre tirando a mala. Reservamos mesa para las dos de la tarde y le dije al señor que me atendió al teléfono que quería una mesa al lado de la ventana y me dijo que, sin problema, pues cuando llegamos nuestra mesa estaba enfrente de la puerta de entrada en medio del comedor por donde pasaban gente y camareros por los cuatro costados, vamos un estrés impresionante ya que cada dos por tres nos rozaban la mesa. Bueno pues habiendo una mesa al lado de la ventana libre se negaron a darnos esa mesa ya que estaba reservado. Lo dejamos correr ya que no era plan de amargarse el domingo. Miramos la carta y al final nos decidimos por el menú de domingo. el entrante fue una pequeña ensalada con Salmon, sin más, ya que es difícil hacer mal una ensalada, de primer plato pedimos tortitas de bacalao, nos pusieron dos buñuelos de aire porque el bacalao se debió de quedar en la cocina, con unas hojas de más ensalada. De segundo pedimos Lubina, vamos en mi vida he visto media lubina más ínfima con un puñado de patatas congeladas y un trozo de limón. De postre nos ofrecieron melón, Piña o helado que podíamos cambiar por un café; pedimos piña y al final en el plato se quedo ya que estaba en un estado lamentable con un color muy sospechoso y en un estado de maduración un poco elevado. Si a a todo esto sumas el tremendo ruido que hay en el comedor niños chillando personas berreando que no hablando y desde mi perspectiva veía un trozo de cocina y una puerta acristalada que era para gritar socorro, tenía más grasa que la freidora, le chorreaba una mancha terrible de no haber sido limpiada en su vida a lo que te da por pensar si esto se puede ver y no les da más que la clientela lo vea que habrá más adentro de la cocina. Total, que salimos muy disgustados y con una sensación de malestar, para no volver y de verdad no lo aconsejo para nada ya que la presentación de otros platos de comensales de mesas colindantes era mediocre, eso sí, no era caro los precios muy ajustados. Ahora entiendo algunas reseñas y buenas críticas. Si prefieren cantidad y que sea barato a una calidad y limpieza optima no es nuestro caso. Es un sitio BATALLERO para el timo de turista que no vuelve y les importa poco ya que por su situación siempre habrá alguien que entra a comer; lo único bueno son las vistas de la Playa de Levante pero que si te sientas en el banco que hay en el paseo marítimo mucho mejor. Un sitio donde no volveremos...
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