La Parada de Bilbao — Restaurant in Bilbao

Pongo 1 porque realmente no se puede poner menos.. Que lástima de verdad de personal que tenéis en este local , realmente me da pena por estos trabajadores que no se salva NI UNO y mucho menos el chico moreno de la barra. La verdad que he ido varias veces porque camino a mi trabajo ( también cara al público) paso por ahí y los pintxos se salvan , pero desde que voy he tenido que ver , como prefieren terminar de limpiar la estantería de pintxos antes que atender a una clienta , negarle servir a una persona de la calle y decirle de malas maneras a una clienta , bajándole el café delante de sus narices que no iban a ayudarla a pasarlo a un vaso con hielo ( cosa que hice yo , por si queréis saber quién soy) y como les hablas y ni siquiera te miran , solo te sirven y ya está . Que poca humanidad , que pocos profesionales y que panda de amargados la verdad , falta de empatía y como se ríen unos con otros cuando pasa alguna situación. Que lastima de local , prefiero irme sin desayunar al trabajo que darles un euro más.

——— Acabo de leer vuestra contestación y no tengo ningún interés , en saber qué pasó con la Muchacha y en reunirme con vosotros a ver imágenes porque como creo que bien sabes es totalmente ilegal mostrar cámaras si no las a solicitado un juez , y más a un ciudadano cualquiera , entiendo lo que explicas , es simple tú tienes derecho de admisión , si tienes un problema con un grupo o con una persona , llamas a los servicios públicos de seguridad, puedes echarlos o no servirles. Que tardas más , ya que has servido el café a la chica , ponerle el café en el vaso y que se largue? O que te manche toda la barra ?

Yo trabajo cara al público hace unos 10 años , se lo que es aguantar , solo te reflejo mi punto de vista , porque no he ido a su negocio 2 ni 3 veces , voy casi siempre antes de entrar a mi puesto de trabajo. Y nunca he visto un trato agradable , vas te sirven te cobran y fuera.

Entiendo perfectamente lo de la vitrina , pero si tienes la barra llena de gente , es necesario hacerlo en ese momento? O primero sirves?

Alfinal esto está para opinar , es mi opinión simplemente, aún así agradezco su tiempo en...

Fuimos por el día de mi cumpleaños con mi pareja, teníamos hambre, estábamos caminando por la zona y decidimos ver qué tal. La comida estaba muy rica y me gustó su variedad de pintxos. A mi pareja y a mí nos sorprendió la cantidad de pájaros que habitaban y daban vuelta por el interior. A ella le disgustó mucho eso y aunque yo intenté no hacerle mucho caso ya que intentaba disfrutar la comida y descansar de tanto caminar. El servicio estuvo bien. Correcto pero sin más que añadir. Lo que me incitó realmente a realizar esta reseña fue la respuesta del propietario a la reseña de mi pareja que disgustada por la cantidad de pájaros quiso representarlo. Más allá de todo, me gustaría indicarle que este apartado que tiene Google sirve como espacio para que los clientes puedan dejar su opinión al servicio ofrecido, cosa que hizo mi pareja. Nosotros como turistas que vamos a descubrir y visitar una ciudad no paramos a pensar en las leyes y lo que el ayuntamiento de Bilbao pueda restringir o no. Si observamos que en un negocio de restauración ofrece comida donde hay pájaros que defecan lo podemos comentar. Invito a usted a reflexionar sobre el comentario que le ha dejado a mi pareja, ya que su reseña no incita ni intenta perjudicar su negocio. Porque para algo los clientes existen y son parte importante de cualquier negocio. Nosotros no tenemos la culpa ni nos hacemos responsables de los pájaros ni necesitamos saber más datos sobre leyes o prohibiciones. Sabemos que ustedes no tienen la culpa pero creemos que no es forma de responder a una simple reseña de una realidad que sufre vuestro negocio que queremos compartir. Si hay una persona que debería reflexionar sobre lo ocurrido debería ser el propietario que aunque le agradecemos que tenga tiempo a responder a las reseñas no se hace cargo ni responsable de los problemas y quejas de...

A la persona que responde: Primero gracias por responder y de manera cordial [le he subido 1 estrella por eso] si se fija es un café solo , un expreso. No es con leche y por ende no debe justificar el 1,85€ que me ha cobrado porque lleva leche. La cafeteria que está en la estación pone los precios que considere y yo como cliente también tendré derecho a comentar sobre ellos, igualmente que podrá decir que sino me gusta el precio me puedo ir a otro lado, pero en tal caso, que utilidad tendrían las reseñas, solo las positivas? Sobre el café recalentado , si ve de nuevo la foto podrá observar que estaba en la barra, el camarero no hizo el café, lo cogió al lado de la máquina de café, obviamente sería de otra persona o a saber pero el mio no estaba recién hecho, llevo muchos años tomando café y haciendo reseñas y no tengo porqué mentir, por último, sobre la señora, no es tanto que no cobraran por bizum, sino la actitud de, "señora búsquese la vida" cuando es tan fácil como ofrecerle a la señora que lo venga a pagar más tarde. Si, hay un riesgo pero creo que al final esos detalles nos diferencian del resto. En fin , de nuevo gracias por responder cordialmente

Me parece increíble que por el café que está en la foto me hayan cobrado 1,85, encima no era recién hecho estaba recalentado por último una señora no le funcionaba la tarjeta ofreció bizum y otras tarjetas pero ninguna le pasaba y poco más que le hacían ir a buscar un cajero y pagarle los 3 € que al...