100 Montaditos Islazul — Restaurant in Madrid

El camarero que estaba hoy en la barra de la derecha a las 22 es un irrespetuoso al que no le importa ni su trabajo ni sus clientes. Me he tirado diez minutos esperando a que realice mi pedido y me ha cobrado MAL sin preguntarme si quiera el nombre (cuando había pedido comida y es el procedimiento habitual). No ha anotado lo que he pedido, ha anotado lo que le ha dado la gana y encima me cobra de más. Aún cuando voy a pedirle que me devuelva mi dinero me rechista mis formas de hablar cuando delante mía ha contestado a varios clientes porque han ido a recoger la comida tarde. Le he pedido su nombre para ponerle una queja personal y su respuesta ha sido "no, yo no sé cómo yo me llamo". Cuando su compañero le ha preguntado mi nombre le ha dicho que me llamo Paula. Me llamo Natalia encantada. Para dejar constancia me ha cobrado 7'30 y el ticket que me ha dado constaba como 4€ ya que solo me había cobrado dos palomitas (sin nombre), cuando mi pedido real ha sido unas palomitas, una Cocacola y una jarra de cerveza Cruzcampo. Al haber pagado con tarjeta he pedido que me hiciera la devolución de la misma forma y su respuesta ha sido que ese no es el procedimiento del establecimiento, primera vez que me pasa en la vida. Si no fuera porque yo misma me he sacado la copia del ticket no me habría dado cuenta de que me ha cobrado de más. Vergüenza es que haya gente así currando y otras personas que son mucho más respetuosas y se merecen más el trabajo están en paro....

Soy cliente de los 100 montaditos desde hace muchos años, hoy e ido a isla azul y mi hija quería ir al burger a comer, comimos en el burger y mi hija pequeña se despertó, tenía que calentar el biberón y deribado a la proximidad de donde estábamos sentados me acerqué al 100 montaditos para que me calentaran el biberón y pregunte educadamente si me lo podían calentar. Los personajes que estaban detrás de la barra, pues es un atentado llamarles profesionales de hostelería, me responde bordemente: - porque no lo calientas en el burger? Y yo respondí: vale dejalo, ya está gracias. Si estos personajes me dijeran que tenía que consumir para que me lo calentaran, yo consumiría. Y si me dijeran que no se podía yo lo aceptaría. En ese instante un vigilante de seguridad se dio cuenta, que yo estaba necesitando calentar el biberón y me informó simpaticamente, que había un microondas en la sala de lactancia, lo cual le agradezco inmensamente. Es triste, para su jefe y para su núcleo de empleados tener que tratar con este perfil de persona, con insatisfacción profesional, falta de ética y disciplina, continuare a ser cliente de los 100 montaditos, pero jamás iré a ser atendido, por personas de este nivel Estas acciones pasaron domingo, día 20/07/2020, alas 23:50 horas. Un saludo a todos los buenos profesionales de los 100 montaditos, muchas gracias y a todos los profesionales que son prestables en la atención del...

Lamentablemente google no me permite hacer reseñas con cero estrellas, este ha sido la peor experiencia en un restaurante de la franquicia que he tenido, estuve un domingo y mi experiencia fue la siguiente: 1.) No hay suficientes vasos de cristal (creo que leyendo los comentarios el propietario se ha disculpado en más de una oportunidad y sigue teniendo carencia de vasos) terminan dándote vasos plásticos en bebida caliente. 2.) pedí unas palomitas de queso y unas de pollo y tuve que dejarlas en el plato porque tenían más aceite que queso y las de pollo muy horribles también, adicional a que a nivel de franquicia han desmejorado drásticamente los productos, bajan la calidad para mantener los precios y eso aleja mucho a los clientes, el cliente que se va por servicio ya no volverá ni que le ofrezcas el precio más atractivo del mercado. 3.) los Montaditos la misma historia, la chistorra ahora parece un pepinillo y el choricito es la chistorra de antes, los panecillos redujeron un 20% su tamaño y calidad. 4.) no había tinto de verano en su lugar me ofrecieron ladron de manzanas al cual para enfriarlo le pusieron 4 cubos de hielo.

Que mala experiencia

El objetivo de los comentarios es con el único fin de que la franquicia o restaurante mejore pero ya que estuve leyendo los comentarios me doy cuenta que en definitiva no tienen interés...