Almibar — Restaurant in Madrid

(Actualización: el dueño amablemente se contacto conmigo y me explicó el motivo de lo sucedido así como también me contó que fue reforzado con el personal., todo está solucionado) Poca transparencia con los clientes. Voy seguido con mi novia a llevar lo mismo de siempre: Medialunas de pistacho y cafés; y pagamos el valor que dice en la carta 2.50€ (latte) y 2.20€ (medialuna). Sin embargo, hoy leyendo un poco más a detalle la carta nos hemos percatado que hay una oferta de lunes a viernes de 9:00 am a 16:00 pm. de un café más una medialuna por 3.80€ que nunca antes nos mencionaron, a pesar de que nuestra compra siempre la hacemos en el horario con la oferta disponible. Hoy nuevamente estábamos a punto de pagar el precio regular de carta y cuando me doy cuenta de la oferta le pregunto al vendedor si está disponible y me dice: "aaah si...". Si yo no decía nada, me cobraban el precio de carta nuevamente. Me parece un poco injusto con el cliente no informarle esto al momento de pagar, inclusive yo vi en la pantalla como cambió el monto que me iban a cobrar a el que corresponde (el de la oferta) que era mucho menos. Mi inconformidad no es por el monto, sino por el hecho de no informar al cliente. Creo que reforzar ese punto con sus empleados ayudaría a mejorar la experiencia de compra. Por el lado de la comida no tengo observaciones la medialuna de pistacho es la estrella, es muy rica.

Como punto de mejora adicional: por favor entreguen...

Pedimos Too Good To Go hace unas semanas, y estaba muy bien, medialunas ricas, jugosas, con su almibar, y el chico nos atendió fenomenal. Hemos asistido algún día fuera de esta app y también aceptable. Esta semana decidimos repetir la grata experiencia de la primera vez, y fue todo lo contrario.

El dependiente esta vez, mucho más distante, como si le molestase que recogiésemos el pedido. Al abrir el paquete, esta vez venían en una bandeja más pequeña y amontonadas las medialunas...que estaban sequísimas, sin almibar y completamente carbonizadas por la base.

Too Good To Go es una plataforma para evitar tirar el excedente, donde por algo menos del importe normal, el establecimiento vende esa comida que para evitar tirar y está bien, se vende a menor precio los restos de comida en buenas condiciones, no para servir la hornada que no se puede vender por ser perjudicial para la salud.

Lamentablemente, estábamos recomendando el sitio porque la primera vez estuvo genial, pero esta última experiencia ha sido tan decepcionante que dudo mucho que lo sigamos recomendando y que volvamos...

⚠️ATENCIÓN SEGUIDORES⚠️ Hoy os traigo el oasis de las media luna en Madrid y fui acompañado de mi amigo Mario.

📍José Abascal 31 🚇Iglesia

Tienen café de especialidad de diferentes sabores. ¿A qué mola?

Cuentan con un montón de medialuna rellenas, sin rellenar, dulces, saladas… De todas ellas tuvimos la suerte de probar dos de sus rellenos estrella, las cuales estaban muy ricas: Kinder (2€). Pistacho (2,2€).

También probamos dos de sus cafés de especialidad, que sabían exactamente a lo que decía: Pistacho Latte (3,8€). Ligero sabor a pistacho. Pumpkin Spice Latte (3,8€). Sabor a calabaza que me gustó.

Decidimos probar un New York roll saltado que hasta el momento no lo había probado. Elegimos el New York roll de Bacon, Huevo, pollo y alioli (4,9€). Su sabor se asemejaba al del cerdo asado por ese bacon tan crujiente que le daba un gran sabor. Me habría gustado que la yema de huevo no estuviese cuajada.

Y todo esto a un precio bajísimo por el que encima sales bastante...