Detenderete — Restaurant in Madrid

Siento discrepar de todas las opiniones tan positivas que aquí me he encontrado, pero nuestra experiencia no fue tan satisfactoria. Fuimos hace unos días a tomar unas raciones para cenar con la idea de disfrutar de la comida canaria, de la cual somos fanáticos. Al llegar al local nadie salió a recibirnos, con lo cual nos sentamos en una mesa para cuatro personas que estaba vacía (No vimos ninguna de dos personas) y nos pusimos a mirar la carta. A los 5 minutos vino el que supusimos que sería el encargado a comunicarnos que la mesa que habíamos ocupado estaba reservada para las 21:30h. Nos disculpamos (Aunque no había ningún cartel de “reservado” sobre ninguna de las mesas) y nos sentamos al lado de una barra de mármol que él nos había indicado. Después de otros 5 minutos regresa el mismo encargado para decirnos que el espacio de esa barra también estaba reservado para otra pareja a las 21:30h. (Y tampoco tenía el cartel de “reservado”), y que lo que él había pretendido era que nos sentáramos en una pequeña mesa para dos personas que había cerca de una columna, aunque después nos reconoció que no se había explicado bien. Tras asegurarle que en una hora nos daba tiempo a tomarnos unas raciones (Eran las 20:30h. cuando habíamos llegado) nos permitió quedarnos. Eso sí, en todo momento tuvimos la sensación de que tenían prisa porque nos fuéramos, puesto que apenas nos daba tiempo a terminarnos los platos y/o las bebidas cuando ya nos los estaban retirando. Y más clara fue esa sensación cuando habiendo ocupada una mesa de ocho personas con las bebidas a punto de acabarse, se les acercó el mismo encargado para insinuarles que si no iban a consumir nada más, se levantaran para dar paso a un grupo de otras ocho personas (Que claramente eran conocidos de los empleados del restaurante e iban sin reserva). Así lo hicieron, pero lógicamente de no muy buena gana. En definitiva, que nos dejaron bien claro que únicamente deseaban servir a grupos numerosos de personas, no a parejas puesto que les reportaba menos ingresos, y que no se cortaban a la hora de hacerle sentir a uno incómodo. Todo tiene su lado positivo, y es que las papas arrugadas estaban...

We ordered a tuna salad (in the menu, there were a lot of ingredients) . The salad had only tomato and tuna. The avocado salad with eggs had no eggs. It had only avocado and tomatoes (what kind of salad is that?) . I asked for the WiFi password, and the waiter did not give it to me. I wondered why this strage behaviour? The place is nice and felt cosy and fun. The food and the...

De verdad me apena dar está crítica, pero es que fue una cena bastante decepcionante.

La cena: lo frío caliente y lo caliente frío. Las cervezas calientes, la ropa vieja la sirvieron fría, preguntamos varias cosas de la carta y no tenían mucha idea de cómo se servía o preparaba.

El servio despistado: tardaba muchísimo en responder o meramente mirarte y podía pasar bastante tiempo hasta que iban a atenderte o te traían lo que habías pedido (el restaurante estaba a un 60% de capacidad como mucho). Incluso tuvimos que solicitar quitar un plato del ticket porque nunca nos lo trajeron. Además, en ocaciones parecía que no sabían que tenían que hacer: amontonaron los platos en una esquina de la mesa, en lugar de girar en torno a la mesa te empujaban para llegar al plato de tu compañero,...

Es una pena, la gastronomía y forma de ser Canaria se caracteriza por su riqueza y carácter cálido, cercano, alegre y atento. Algo que, desgraciadamente, no he sentido en mi...