La respuesta del dueño, no tiene nada que ver con lo sucedido. El reclamo no es por que no había sitio, ni por no entender que no había lugar para ubicarnos, claramente el concepto "aforo" luego del covid19, quedó establecido en todo el mundo y se utiliza para dar a entender que no hay mesas disponibles. El problema es el trato del camarero hacia nosotros, ¿de verdad es discutible el trato burlesco del camarero hacia los clientes? pues no. Nadie le faltó el respeto a su "nuevo" camarero, que probablemente sea "nuevo" como mencionas tú...pero vaya, pues que mal eligen el personal, porque en otras reseñas si que reclaman por el trato de su staff a su clientela.
Fui el sábado por la noche con unos amigos a este sitio, con la intención de tomarnos unas cervezas, pero el camarero sinceramente deja mucho que desear. Le pregunté si dentro tenía lugar, y de forma muy grosera, me dice: "si, tengo muchas cosas: cervezas, vermut, vinos...", y le volví a preguntar "¿tienes sitio dentro?", a lo que él me responde "bueno, parte por ahí", y de forma grosera, se da una vuelta y sale a decirnos de forma burlesca e irónica "nooo lamentablemente no tengo nada dentro". Cabe destacar que somos extranjeros viviendo en Madrid hace más de 3 años, por lo que no somos un extranjeros que no entendamos la forma de comunicarnos dentro de Madrid, mal que mal hablamos español, y el camarero claramente es un mal educado. A lo que yo le respondo, "¿que pena no?", y me vuelve a responder "si, lamentable"...…y le dije en su cara "que simpático", y el camarero sale detrás mío siguiéndome hasta la esquina increpándome, comportándose de forma ofendida, cuando básicamente me ridiculizó desde un inicio porque no tenía ganas de darnos un sitio dentro.
RESUMEN: SAQUEN A ESE CAMARERO. LEYENDO OTRAS RESEÑAS NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ALGUIEN CRITICA A ESTE PERSONAJE. ESTÁN EN UN BARRIO TURÍSTICO Y NO ES POSIBLE QUE LE DEN ESTE TRATO CON TAN POCA CORDIALIDAD A LOS CLIENTES....
Read moreCAÑAS, CAÑITAS Y TOMADURAS DE PELO. Domingo por la mañana. Nos sentamos en el interior del bar mi pareja y yo y pedimos dos cañas. Como suele ser costumbre en muchos lugares del centro de Madrid, nos traen directamente dos dobles. Le pregunto a la camarera si ya no ponen cañas, a lo que me responde: "Esto son dos cañas. Si queréis cañitas, que son más pequeñas, sólo las servimos en barra". Me quedo con cara de idiota y valoro si empezar una discusión acerca de lo que es un caña o una doble, y de la cara que tienen en muchos sitios de Malasaña por hacerte consumir y pagar el doble de lo que pides. Casi mejor pongo una reseña y os lo cuento por aquí. Eso si, al pedir la cuenta aparecen "2 dobles, 7€". La próxima, me la tomo en La Almudayna o en el Bar Sidi, a pocos metros, donde no me toman el pelo en tamaños, cantidades y precios. Se os da bien fidelizar la clientela del barrio. P.D.: Añado reseña posterior tras la desagradable contestación del dueño (puede leerse más abajo). Mis disculpas si puse en lugar de 7€, 7,50€: lo corrijo en la reseña. 3,5€ por una doble: un precio muy razonable y nada excesivo, sí señor. No soy de gatillo fácil. Más bien creo que lo eres tú al responder faltándome (con lo de "no me extraña la cara de idiota") y haciendo un nulo ejercicio de autocrítica con la situación. Como autónomo que soy, te diré que te va a resultar muy positivo en tu negocio. Para la próxima, si no quieres críticas negativas, hacéis un ejercicio de sinceridad con los clientes: en lugar de inventaros todo ese rollo de cañas y cañitas para contestar a un cliente cuando le ponen una doble después de haber pedido una caña, le decís previamente (como hacen en otros bares): "en mesa no ponemos cañas, ponemos dobles. Si queréis una caña, os la tenéis que tomar...
Read moreHaving walked around searching for bars at 4pm we started to get worried as everyone we searched was closed (siesta time). My boyfriend's ginger skin started to play up but luckily we came across EL 2D. A proper bar serving cocktails. A pint and glass of wine came to €7 which is very good compared to other places we visited. A little bit away from the main tourist centre, this area is definitely worth a visit. A bit more alternative, which is never a bad...
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