Frankie Smash — Restaurant in Madrid

3 Julio 2022 (2da visita)👇 Segunda vez que repetíamos en Frankie Burger después que la primera vez haya sido majestuosa.

Esta vez comenzamos con sus chicken tenders; están bien pero recuerdo mejor sus nachos. -x3.5⭐️

Pasamos a su Súper Frankie Cheese Burger; para mi las mejores de Madrid hasta esta noche; porque? Dos razones: la primera y más importante fue la ausencia del bacon; de las dos tiras generosas que solían poner, esta vez fue una con hambre. La segunda razón de mi tristeza es la sazón, el lado oscuro de que sea preparado al momento. Se lo comenté a la camarera y nos contó que fue porque cambiaron de cocinero (el otro estaba de vacaciones)

Cuando fuimos a pagar no dimos cuenta que los precios de la cuenta no correspondían con los de la carta. Otra vez la mesera nos comentó que es un tema que ya se ha comentado al dueño pero que siguen sin cambiar.

Yo terminó con el corazón partido; y espero que el dueño solucione y no se quede dormido en los laureles de lo que en un momento fue para mi la mejor hamburguesa de madrid.

18 Marzo 2022 (1er visita)👇 Nos habían comentado mucho las hamburguesas de Frankie y he comprobado que todo lo que se dice es cierto o inclusive mejor.

Fui con otros 4 colegas y no pudimos evitar repetir orden.

Comenzamos compartiendo sus nachos. Estaban muy buenos, con buen contenido de carne, guacamole y crema; y un toque cítrico que encanta. No falla. x4⭐️

Luego pasamos a su famosa Súper Frankie Cheese, premiada como 3era mejor hamburguesa de España en 2022. Para mi la #1 por ahora … dos pisos de Carne traída del cielo… no hay palabras para describir lo buena que estaba de sabor; pocas se le igualan en Madrid. Y ya complementando queso, banco, y su salsa. Combinación sencilla, sabor perfecto … lección: a veces no toca complicar lo que ya está bueno. x5⭐️

Cerramos con su tarta de queso … El queso brillo por su ausencia. Muy sencillita y débil… x3⭐️

Nos quedamos con lo buena que estaba la hamburguesa que es de lo que va el sitio; calificarlo por algo más sería injusto. Regreso convencido de que he probado de las mejores hamburguesas de España.

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Quiero destacar dos puntos: la comida y el servicio.

Comida: Toda la mesa (éramos 7 personas) pedimos hamburguesas. Nadie salió decepcionado, los puntos de la carne estupendos, carne jugosa, hamburguesas sabrosas y patatas fritas aún más buenas. Sin olvidarnos de una bonita presentación y que a pesar de no haber pedido todos a la vez, hicieron lo necesario para servirnos a todos juntos para que nadie se quedara atrás. Fue un gran detalle. Sinceramente y por la comida, fue prácticamente perfecto.

Servicio: Cuando reservas la mesa, queda bien indicado que se dispone de la mesa durante 1h15 y es obvio que se acepta esta condición al validar la reserva, no obstante, me parece una condición abusiva teniendo en cuenta algunos puntos. Lo primero, se trata de una cena, vas a relajarte y a comer tranquilamente, si quisiera engullir mi hamburguesa, me la compraría en un sitio de comida rápida. En segundo lugar, tendría que ser un mínimo de 1h30, como en la mayoría de los sitios de Madrid (puede parecer una tontería por 15 min pero por experiencia la situación es muy diferente. En tercer lugar, no puedes exigir que la mesa se libere en 1h15 cuando tardas casi 15 min en pedir las bebidas y otros 40 min en traer la comida. Y en cuarto lugar, a pesar de que la mayoría de camareros que nos atendieron, fueron lo más amables que podían teniendo el restaurante lleno, una de las camareras además de ser muy borde, nos habló de muy malas maneras y prácticamente nos echó del restaurante.

En resumen, volvería a alguno de los restaurantes de la cadena Frankie, sí, sin duda, pero no al de Ponzano por no repetir experiencia con...

The place and the atmosphere is generally nice, but the sits are not very comfortable. The service is decent, even though for some nachos as an appetizer I excepted them to come quicker. The portions were quite small, especially the nachos dish, but the food in general was tasty (was not amazed though). The prices were decent and it’s perfect for a chill hangout place for food and chill with your friends. Generally, I did not remain satisfied with the restaurant and I believe that one can find much better restaurants in this...