Sushiwakka Express — Restaurant in Madrid

El otro día, habiendo sólamente 3 mesas ocupadas por tres parejas, mi amiga y yo presenciamos una situación incómoda y horrible en este lugar y quiero dejar constancia de ello. El repartidor sacó de mala manera del local a un hombre de mediana edad no muy bien vestido, con mochila y sin ninguna característica "desagradable" remarcable (Olor, educación, etc) que supusimos que era una persona sin techo. El encargado del local se negó a darnos la hoja de reclamaciones al pedírsela. El hombre llevaba dinero, ya que se lo habíamos facilitado nosotros y otros clientes de la mesa contigua a la nuestra. El repartidor, ante nuestras preguntas, respondió que el encargado se lo había mandado y el encargado no supo responder a preguntas como: "Si el hombre lleva dinero ¿Por qué no tiene derecho a comer?". Cuando al final conseguimos que le dejaran tomar asiento, el encargado y otros empleados no paraban de sugerirle (de una forma escandalosa y poco educada, incomodando a los pocos clientes que había) que se lo tomara para llevar, que era "mucho mejor". De nuevo, mi amiga y yo nos acercamos a la barra del local y preguntamos: "¿Por qué es mejor, haciendo un frío brutal en la calle, que este hombre tome su cena fuera y no aquí, calentito?" El encargado nos respondió de mala manera que "Venía casi todos los días a pedir comida", a lo que le respondí: "Entonces, si yo viniera todos los días a este establecimiento buscando comer... ¿Se me negaría también el acceso al mismo?" El encargado no quiso responderme y comenzó también a sugerirnos a mí y a mi amiga (esta vez con más educación, todo sea dicho) que pidiéramos la comida también para llevar. Debe ser que se está poniendo muy de moda enseñar los muebles de los locales de comida y la gente, desgraciadamente, los oculta a la visión. Será un negocio de venta de comida rápida (y seca) y además tendrán convenio con IKEA, yo qué sé. El caso es que después de un mes y medio yendo a ese sitio a cenar de vez en cuando, decidimos no volver y abandonamos el local tras cancelar nuestro pedido. Nos fuimos escandalizados ante la falta de humanidad y talante de los empleados del susodicho comercio. Una vez abandonamos el local, mientras hablábamos de lo sucedido vimos cómo el encargado en persona retiraba la cena del hombre sin techo y se lo metía todo en una bolsa de mala manera, indicándole la salida del local, al tiempo que el repartidor entraba y se situaba en plan "gorila" en la puerta, supusimos que para "facilitar" la maniobra. ¿El precio? Barato. ¿La comida? Normalita, tirando a precocinados del día. ¿El trato? Bueno, juzguen ustedes.

Entiendo que un local se reserve el derecho de admisión, pero allí tuvieron lugar 2 agresiones y NADIE, salvo nosotros dos, tuvo la decencia de al menos protestar...

No le deseo ningún mal a nadie, pero sinceramente ese lugar merece...

Pido comida a domicilio de vez en cuabdo en este establecimiento pero jamás me había ocurrido lo que me ha pasado hoy. Hace un rato me han traído un pedido, el repartidor ( español para más señas) ha llamado al telefonillo, le he abierto y he estado esperando diez minutos de reloj a que subiera....mientras tanto la moto de reparto aparcada en la acera y el.....pues en la escalera...por qué ha tardado tanto en subir? Lo desconozco....pero cuando al fin ha subido y le he dicho que me extrañaba que tardará tanto ( se podía haber equivocado de piso) va y me dice el impresentable: " y a mí que me dices, tardo lo que tardo".....a cuadros me he quedado. Me ha cobrado sin darme ticket alguno y cuando se ha ido he estado pendiente de que hacía....pues bien, la moto más de diez minutos otra vez aparcada en la acera y mientras tanto el en mi portal o escalera haciendo vete a saber que.... Mal educado y desagradable a más no poder! Al paro le mandaba yo, que hay mucha gente...

El sitio es bastante agradable, es un poco pequeño porque es el Express, pero hay otros establecimientos de la misma cadena que son más grandes y el estilo más "sofisticado". La comida, en especial el sushi, está bastante buena. Los miércoles tienen una selección de productos a 1€ y los lunes 2x1. Yo suelo ir los miércoles y para costar 1€ la calidad es muy buena (yo me esperaba que la calidad fuese como los del wok pero me lleve una sorpresa al probarlo). Iba a darles 5 estrellas, pero he leído un comentario más abajo sobre el trato a una persona sin hogar el otro día que no me ha gustado nada. Aunque de todas formas, creo que el principal problema en estos casos son los otros clientes, los que se quejan cuando estas personas cenan a su lado o les piden para comer. Es decir, si tus "otros clientes" no se quejan al no ser que la persona monte un escándalo o esté borracho etc los dueños no van a echarle porque supone...