Telepizza Príncipe de Vergara - Comida a domicilio — Restaurant in Madrid

Es increíble como ciertas cadenas de comida rápida, que a prioridad funcionan para atraer clientes, como todas sus normativas van en sentido opuesto. En la oferta de Come y Bebe sin límites, por 7.45€/ persona, obligatoriamente tienen que ser mínimo 2 comensales, o sea que este precio preferencias, NO EXISTE, debería decir 14.90, por otra parte si van 3 familiares o más, juntos a disfrutar del rato, el espacio y a compartir una comida o cena, si uno de ellos no come pizza, pues no se puede sentar ni en la misma mesa, lo ubican o lo dirigen a otra mesa diferente, aunque esté sólo, pero aún más, hay que terminar con toda una pizza, para tener derecho a pedir la siguiente una a una, aunque a uno de los comensales no le agraden los mismos ingredientes conque conforman la pizza según el agrado del otro. Para más, los refrescos no son individuales, es una botella colectiva para los de la oferta, si se pide una Coca Cola y a uno no le gusta, hasta que no finalice la botella no se puede pedir otra de diferente sabor, o sea, los dos participantes minimos de la oferta, tienen que comer de la misma pizza y beber del mismo sabor de refresco, hasta que se agoten, para poder pedir otra pizza con diferentes ingredientes u otro refresco de diferente sabor y el tercer , cuarto, u otro familiar que no pidió igual oferta y prefirió pedir pollo, o patatas, o solo un helado o cualquier otra cosa, incluso si pide una pizza de especialidades y no la oferta, tiene que permanecer comiendo en otra mesa. Vaya tela!!!! Vaya franquicia!!!! Vayan algunos de sus dependientes, que solo están entrenados para decír: "esas son las normas", "es lo que hay" "o lo tomas o lo dejas". Además, muchas bellas y nítidas imágenes de pizza, pero muy pocas de las "normativas", hubiese bastado con colocar en todas partes, imágenes de dichas "normativas", hubiese bastado con un solo póster, que dijese: " si quienes quieren venir juntos a comer pizza y beber refrescos, tienen todos el mismo gusto, pues vénganse a Telepizza y lo podrán disfrutar juntos en la misma mesa, si no es así, busque otro lugar" Para mi y para los míos.... SE...

Por desgracia para la trabajadora estaba ella sola a partir de las 16:00 (tanto para recibir nuevos pedidos como para preparar las pizzas y servirlas).

Es bastante increible que si pides el buffet no te permita pedir una bebida a ti y otra diferente a tu acompañante (jamás había visto eso) y no menos indignante que siendo dos no dejen ya no pedir dos pizzas (ni siquiera diciendole que las ponga medianas en lugar de una familiar) si no que no dejaban pedirlas por mitades!

Luego tambien fue incomprensible ver como perdieron 5 clientes porque habia una 6 persona del grupo (no estoy seguro si la 6° persona que no comia era la anciana del grupo o una señora de mediana edad) y le dijeron que si no comía tenia que ponerse en una mesa separada!! Eso despues de tener que aceptar coger el mismo tipo de bebida y pizza para un subgrupo de 3 y otro tipo para el otro subgrupo de 2 (increible).

Y para rematar el resto de clientes tambien nos enfadamoss, ya que nos dijeron lo mismo, que no se podia pedir 2 bebidas/pizzas) diferentes y sobre esta situacion se sumaba un retrasoo enorme en la entrega de pizzas.

Lo más surrealista de todo era ver a la encargada/dueña viendo la tv en un portatil en una mesa sin importarle lo mas minimo su negocio (cualquier con un poco de vision le diria a su empleado que hiciera una excepcion y permitiese que esa 6 pers. se sentarse en la misma mesa y tambien un poco de sentido comunn y permitir que se pidan bebidas diferentes para dos personas porque al final es incluso contraproducente porque una persona enfadada se fue antes de que le sacaran la ultima pizza (pizza que se tuvo que tirar interpreto o nosotros mismos que por la espera tuvimos que pedir mas bebidas).

Ah añadir que la pizza estaba rica (jamon, queso, salchichas muy ricas, pollo marinado y pops de pollo ricos) salvo porque le echaban demasiado tomate en la base lo cual le hacia perder algo. En defitiva por el bien del encargado del establecimiento aconsejaria que revisasen las condiciones del buffet (si hace falta que suban el precio), si está el encargsdo en el local que ayude o contrste a mas...

UPDATE: they went back to the old scamming way. The dough it’s just bad. Hope they change,, by the way this place must to hate when people buy the pizzas on sale,, because they won’t even bother to cut it. Maybe it was just on my case ...... Great pizza ever.. cheap price though. . Nice for parties and get together .. used to hate them but...