VIPS Smart — Restaurant in Madrid

Un nuevo VIPS abre en la calle SANTA ENGRACIA, pero con un nuevo formato : VIPS SMART. No es más que la propuesta en el menú de los platos más vendidos, servidos con idéntica vajilla y cubiertos, pero entregado en mostrador luego de pagar por su precio. Es como el formato de las cadenas de comida rápida. La carta ofrece : ENTRANTES (PATATAS RUSTIC, CHICKEN FINGERS, QUESADILLAS DE JAMÓN Y QUESO, NACHOS TEX MEX Y CROQUETAS); ENSALADAS (SICILIANA, LOUISANA Y CÉSAR); HAMBURGUESAS (VIPS BURGER, BBQ CHICKEN BISTRO, VIPS VEGGIE BURGER Y LA PAMPERA). Ofrecen dos tamaños: la hamburguesa pequeña (5,95€) y la hamburguesa grande (7,95€). Estos tamaños se pueden modificar pagando (2€ para 100grs vacuno - 150grs pollo y 2,50€ para 180grs sólo de vacuno) extras de carne. Ingredientes extra hay para elegir desde 0,60€ hasta 1€. Además, ofrecen SÁNDWICHES (JAMÓN YORK Y QUESO, VIPS ROLL BROOKLYN, VIPS CLUB, FUNDY O'CLOCK Y EL KENTUCKY) con extras de ENSALADA (1€), PATATAS FRITAS (1,50€), PATATAS GAJO (1,50€). Pero aún ofrecen PLATOS PRINCIPALES como SUPREMA DE POLLO (7,95€), PECHUGA DE POLLO VILLAROY (9,95€). Y NO PODÍAN FALTAR LAS PIZZAS en sus versiones MARGARITA (8,50€), TEX MEX (9,95€), CAPRESE (8,95€) Y PEPPERONI (9,95€). Y qué decir en cuanto a las bebidas? Pues, ofrecen desde AGUA SIN GAS (1,60€), COPA DE CERVEZA (2,55€), JARRA DE CERVEZA (2,95€), LECHE (1,50€),CAFÉS E INFUSIONES (1,50€), NESQUIK (1,85€) Y ZUMO DE NARANJA NATURAL 2,95€). También, a los niños dedica menús, tales como: PIZZA DE JAMÓN Y QUESO, HAMBURGUESA CON QUESO, CHICKEN FINGERS, MEDIA QUESADILLA CON CROQUETAS Y PATATAS Y SÁNDWICH DE JAMÓN Y QUESO. Los postres disponibles son : BATIDO, HELADO, TORTITA CON NATA Y SIROPE Y FROZEN YOGOURT. Las bebidas disponibles son : ZUMO DE NARANJA NATURAL, AGUA MINERAL, LECHE Y REFRESCOS. Finalmente, los POSTRES de VIPS SMART a elegir son BROWNIE (3,95€), NEW YORK CHEESE CAKE (3,95€), HELADOS (3,95€ CHOCOLATE, FRESA, VAINILLA O CHOCOLATE BLANCO en DOS PORCIONES), BATIDOS CLÁSICOS (3,95€) EN TODOS LOS SABORES , BATIDO OREO (4,95€), VIPS FROZEN YOGOURT (2,50€ 1 UD. Y 3,95€ 3UD. Los hay disponibles SIN GLUTEN. También se puede agregar extras de helado por solo 1€. Agradecemos a REME, gerente encargada del local, por su amable atención y profesionalidad en nuestra más reciente...

Worst treatment ever, the guy on the cash was unprofessional, rude and not helpful, after my friend tried to order and couldnt communicate with him but still managed to order the. I wanted to order and he ignored me as i dont exist and let another customer order before me then he took my order , i dont really understand if its because of language barriers or he disrespected me because i dont speake spanish, Its not my first time in vios restaurant and i dont think its my last, but it will be if this will...

Una vergüenza. No suelo valorar este tipo de establecimientos más que nada porque no suelo frecuentarlos, y si voy entiendo que es una franquicia barata y no pido ningún lujo. No obstante, entre lujos y la experiencia vivida hay un abismo.

Al caer cerca del trabajo fuimos a probar el menú del día. Nos atiende una persona que está discutiendo con los cocineros porque está sola en sala y hay mucho trabajo, von aspecto poco higiénico, uñas sucias, sin peinar, y manipulando comida con las manos directamente. Nos llegan 2 filetes de pechuga de la peor calidad posible a la plancha, con 3 trozos de ensalada ridículos y 10-12 patatas fritas estilo congeladas. Una quesadilla que desafiando a su nombre tenían de todo menos queso… adjunto la imagen de la quesadilla porque es una burla de plato. Y una ensalada de pollo que llevará 30-40 gramos de pollo de milagro, y que en lugar de tomate han decidió poner pimiento crudo. Una vergüenza.

Lo peor es que al ir a por el postre, otro empleado no se le ocurre otra cosa que cortar un brownie en trozos y cogerlo con la mano por trozos para y rellenando un vaso de vidrio…

No volveré pero recomiendo que cualquier persona que tenga algo de aprecio por la higiene,...