Cafetería Las Torres — Restaurant in Salamanca

We ate indoors due to cool weather. I rarely give a bad review and the food was pretty good but ... Guess we just got a waitress who did not like tourists. My wife was not feeling well and we just wanted to eat and go but our waitress even after acknowledging that we wanted our check instead bussed another nearby table disappeared into the kitchen for some time then provided a check for another table and continued to ignore us even though we were sitting at a bare table now with our coats on. She finally provided the check but then ignored us again until I finally had to take it to her ( note the waitresses here carry their cc machines at all times ) I just don't understand as we were not rude to her during dinner ..other service people there were great but not our main waitress short girl who seemed to be a...

Hemos ido a desayunar y hemos tenido una experiencia indignante. Después de un buen rato intentando coger una mesa (no hay turno de reserva, es para el que primero la coge cuando alguien se levanta), conseguimos sentarnos en una donde un grupo que había estado consumiendo se levanta. Un camarero muy amable nos acomoda quitando algunas sillas sobrantes. Cuál es nuestra sorpresa cuando otro camarero viene y nos dice que tenemos que levantarnos, que esa mesa hay que quitarla por temas de permisos de capacidad de mesas en terraza etc. Nosotros nos levantamos y vuelta a esperar mesa (aunque la mesa de al lado estaba indignada porque decía que llevaba estando ocupada esa mesa por distintos grupos todo el rato que ellos llevaban allí y que no entendían que nos levantaran). Al poco, conseguimos sentarnos en otra mesa, pero una señora que había llegado mucho después que nosotros y que también estaba esperando protesta porque a su parecer esa mesa tenía que ser para ella. La camarera, también muy amable, le explica que las mesas no se reservan y que es para el que primero la coge, la chica se va dentro a protestar, y cuál es nuestra sorpresa cuando vemos que otro camarero sale con ella a la terraza y le pone una mesa nueva en la terraza, justo en el mismo sitio donde antes nos habían levantado y quitado la mesa a nosotros. Es decir: a nosotros nos quitan la mesa y nos levantan y poco después (5min) a ella se la ponen de nuevo para sentarla. Nos ha parecido un trato discriminatorio, y sinceramente, qué menos que una disculpa. Sin embargo, el responsable se ha limitado a decir que no estaba de acuerdo con los hechos y nos ha tratado de forma sumamente prepotente y diciéndonos frases como "¿tú sabes leer?" al discutir sobre los hechos en la hoja de reclamaciones que les hemos terminado poniendo. Las Torres está en un lugar privilegiado y la calidad de la comida de cafetería es buena, pero eso no justifica el trato al cliente tan soberbio. Algunos camareros son muy amables, pero otros no, y hay mucho descontrol en la gestión de la terraza. Mi familia lleva toda la vida yendo, pero ya nos lo pensaremos, que hay muchos sitios donde acudir que son más amables. Yo personalmente, desde...

Ordered beer and tapas. First surprise was that what they serve as a double beer is a small 'caña' with double head of froth. Second surprise was tha they charge extra if you have a tapa. Third surprise after 25mins the tapas still had not arrived so we asked for bill , paid for the below standard beers and left. A bad experience and would not recommend cafeteria Las Torres to anyone. Avoid, there are plenty of other...