Restaurante Grill El Gaucho Meloneras — Restaurant in San Bartolomé de Tirajana

We were there two weeks ago with a group of five people. Two of the meals were fine. Additionally, we had three times lasagne, which all were cold at the inside and too salty.

However, the quality of the food was no big deal. What really shocked us was the pricing strategy. The bill was 17 % higher than the prices in the menu. In the US, I would not mind, but in Europe prices are typically as presented in the menu.

When we discussed the issue, the waiter told us we have to pay an additional Christmas fee of 10 % (at the 5th of January). We found this weird, but since it was mentioned in the menu, had to accept it.

On top, they put the VAT of 7 %. In almost every other restaurant in Spain, VAT is included in the price. During living in Spain for one and a half years and several vacations trips, I have been to many restaurants, believe me. And I never experienced such a thing. We researched the issue. In Spain, every restaurant can feel free to add the VAT afterwards - but still, it definitely is not common practice and it seems to us as a touristic trap.

The waiter was unkind and did not accept to talk to us about the issue. Besides, it was hard to get a water to the table, even though we were almost the only clients in the restaurant.

I just want to warn you - it seems many other customers were happy with this restaurant. I would not go there again and definitely would not recommend...

We went twice during our stay in Gran Canaria, and both visits were very good. The first time, I had the Asturian steak and it was absolutely perfect. My partner very ambitiously went for the T-bone steak, which was good but not quite perfect. Some parts were very tender, others less so.

The second time, we ordered the chateaubriand, which they finish cooking at the table. That was fun to watch, and it tasted good, though the Asturian steak was still the clear winner.

They do serve bread on the table when you arrive and add it to the bill, but it’s reasonably priced. Personally, I see this as standard in many restaurants. I remember it happening almost everywhere in Italy.

Both times we also received something complimentary after the bill, which was a nice touch. The first time it was shots of Amaretto (every table seemed to get a different bottle, and we had fun trying to guess what it was). The second time, while we were having a cocktail, they brought us a small dessert for free.

Very friendly staff overall, which made both visits...

Am liebsten ---Sterne, leider muss ich aber minimum 1 geben:( Wir sind 2 Erwachsene und 3 Kinder (5,10&11) spontan dorthin. Bevor wir überhaupt die Treppen hoch sind wurden wir schon von jemandem der dort anscheinend arbeitet, unten angesprochen und ins lokal gerufen. Oben angekommen ist er erst rein um Bescheid zu geben und wir sollten während dessen noch draußen warten. Drinnen wurde er gefragt ob wir reserviert hätten, aufs verneinen sollten wir noch ca 5 min draußen warten obwohl drinnen einige Tische frei waren. Dann wurden wir an einen Tisch gesetzt an dem anscheinend schon lange niemand mehr gesessen hat, denn die Teller die schon dort standen und nicht ausgetauscht wurden waren voller Staub und Dreck. Naja, sagten erst mal nichts, dachten uns nichts dabei. Dann wollten wir den Gold-Tomahawk probieren, nein gab es nicht. Ok. Dann eben nur den normalen für 59€. Wollten wir komplett durch haben weil auch Kinder essen sollten. Kam nach langer Zeit allerdings richtig roh, nicht mal englisch sondern roh! Ok zurück geschickt. Das Gemüse ekelhaft, aufgewärmt vom Vortag richtig gammelig im Geschmack und der Reis mit Ziegenmilchgeschmack🤮 Unsere Getränke waren währenddessen schon länger leer , kam keiner zu fragen und obwohl ich mehrfach gewunken und gerufen habe zum bestellen kam keiner. Dann, weil zu klein war das Fleisch, hat erst meine Freundin für Ihre Tochter Steak bestellt, der kam richtig ekelhaft.. Nicht vorher sauber gemacht, schleimige Haut war noch dran. Die Steaks die ich für mich und meine Tochter bestellt hatte waren noch nicht da, habe ich wieder versucht Getränke zu bestellen , obwohl nicht viel los war kam noch immer keiner obwohl immer gesehen hatten dass ich bestellen möchte stattdessen sind die beiden immer zu anderen Tische hin, sogar ein Tisch lange nach uns hatte schon all seine Bestellungen inkl Getränke. So sauer wie ich dann wurde habe ich auch dem alten Kellner, keine Ahnung ob Inhaber oder nicht, laut zugerufen dass er jetzt endlich kommt und wir nur das bezahlen was wir auch gegessen und getrunken haben (wenn man das überhaupt gegessen nennen darf) die Bestellung die während dessen kam zurück geschickt weil sowas kann man niemanden zumuten❗❗❗ Wenn die uns normal bedient hätten und vernünftiges Essen gebracht hätten würden wir die dort nicht unter 400€ rauskommen, stattdessen haben wir das Geld in einem anderen Steakhaus gelassen wo alles gepasst hat und wir satt wurden. Pech gehabt für El Gaucho und seinen alten Kellnern (oder sogar Inhaber 🤔egal). Einziges was gut war sind die Kartoffeln und Ambiente, wenn es...