Waiters/bar staff need to understand that when a toddler is having a melt down and the bill has been requested, give the parent the bill ASAP. It is a bit like having a drunk person bothering other customers in the place and saying, "naaaaah. We'll let them continue bothering our clients instead of dealing with it." I stood at the bar and asked three times before it was dealt with. Meanwhile, a couple at a booth were like, "I don't know why they don't take the baby outside?" Yeah. I love having parenting criticized because the staff priority is everything and everyone else.
We got huevos con jamón. The jamón was so bad my toddler spit it out. I was like, "I'll finish it then. I love jamón." Nope, also that bad that i ended spitting it out.
And expensive. The only reason I went there was the place i had been the previous day was closed. Same menu items cost €5 with better service for what I paid for €7 there. (And the surcharge for sitting at a table bothers me too. Worse service at a table and you sure as heck can't do a toddler or...
Read moreThis place is mostly for locals as the staff seemed to know their customers. We were excited to eat at a truly local place as we had done in many other towns in Spain. However, the service was abrupt, not very friendly - probably the least friendly restaurant during our 5 week vacation in Spain. We ignored the reluctant and inattentive staff attitude and refused to let this bother us while we were on vacation. There were only a few tables occupied as we went a little past 2 pm and the people had left by the time we started ordering.
Food wise, the torrija was pretty yummy. We ordered too much for the mediocre quality of the rest of the food. This is in comparison to the other restaurants we’ve been to.
I would return for the torrija....
Read moreEl pasado 26 de diciembre en nuestra visita a Segovia fuimos a merendar a la tropical, nos apetecían unos churros con chocolate caliente y fue el sitio que aparentemente desde fuera nos llamó más la atención, ya se sabe que los sitios con más gente se supone que es porque tienen buena fama y son buenos pero no fue el caso.
Al entrar vimos que estaban desbordados con muchísima gente pero conseguimos mesa por nuestra cuenta propia y no porque nadie nos atendiese a pesar de preguntar varias veces sobre si había sitio, para evitar no entrar hasta el fondo dado que el local es grande.
La atención fue bastante deficiente con subidas de tono, un camarero bastante borde y las formas no fueron las correctas. No nos enseñaron ninguna carta a pesar de pedirla y al preguntar por el precio de los churros no nos quedó claro la oferta o según el camarero NO OFERTA que se supone que nos estaba indicando. Al acercarme a la barra para preguntar y ver que más cosas había me dieron informaciones contrarias a las del camarero en cuestión de precios y me mandaron a mi sitio.
Nos trajeron los churros con un precio de oro en una ración bastante cutre y aceitosa.
Había excesiva gente en el interior con mucho jaleo como si de un local de cumpleaños se tratara con niños corriendo, gritos desmedidos y voces continuas. A esta situación hay que añadir el calor excesivo que hacía en el interior del local con un olor a fritanga nada agradable y un baño bastante deficiente en cuestiones de limpieza.
La verdad que solo queríamos terminar cuanto antes e irnos porque no era un sitio que fuera acogedor para estar, ya sea por el ambiente, condiciones o situación del momento...
Sin duda los clientes no tenemos la culpa de que haya mucha gente en el interior, pocos camareros y un trabajo de mesas y barra desbordado. No debería reflejarse en los comensales este mal estar porque al final la experiencia es negativa y no hace que disfrutes de tus buenos churros con chocolate en una tarde por Segovia, donde finalizamos nuestra visita con un sabor un tanto amargo y no es que fuese por el chocolate.
Un sitio ideal si tu objetivo es sentirte en el bar de cuéntame anclado en la antigüedad del local pidiendo un cambio y...
Read more