Aguador Puerta Oro | Restaurante y Tapas en el Centro de Sevilla — Restaurant in Seville

Anoche cené en este local. Todo comenzó muy bien. Una camarera muy amable que nos advirtió que algunos productos no se encontraban disponibles pese a estar en la carta. Pero muy pronto se acabó la magia del local por muchas razones y, sobre todo, por el servicio del camarero que no sabía comportarse como es debido ante este tipo de situaciones. La chica se marchó y fue sustituido por otros dos.

Pedimos cuatro platos (croquetas, flamenquin, arroz y calamares fritos). Nos trajeron las croquetas y el flamenquin, pero muy pronto nos comentaron que las verduras a la tempura se habían agotado (guarnición de los calamares fritos) y lo sustituyeron por patatas fritas sin preguntar antes de servir el plato. Más tarde, el plato de arroz tampoco llegaba porque no tenían los condimentos para servirlos. Solicitamos el cambio del plato de arroz por el carrilladas. Eramos los primeros en sentarnos a comer y los primeros en pedir carrilladas, pero por una equivocación les ponen este plato al resto de mesas y a nosotros nos lo quieren sustituir por cola de toro. 45 minutos estuvimos esperando las carrilladas y a ese tiempo nos dijeron que no estaban disponibles. Vaya lentitud del servicio y nos dio la sensación que tenían un descontrol total de sus productos.

Para colmo, el camarero no sabía ni lo que había traído a la mesa y, encima, al ver que mi padre estaba un poco mal humorado por este mal servicio, sus formas de contestación eran secas, directas y sin sentido. Nosotros fuimos honrados y les comentamos que el flamenquin sí había sido servido porque él pensaba que no lo había hecho.

Buenas cualidades: -Lo servido estaba bueno.

Malas cualidades: -Poca cantidad en los platos para el precio que tiene. -Mal servicio de mesa. -No ponen ningún tipo de mantel en la mesa. -Los cameros no saben actuar ante adversidades, actuando con malas contestaciones y evadiéndose de sus respuestas. -La limpieza del servicio tampoco era muy adecuada.

Nosotros no iremos más a este local. Se lo aseguro. Pues no se puede tardar 45 minutos en servir platos y encima no están luego. Y para colmo no piden disculpas, ni te lo compensan...

Es difícil de entender cómo un trozo de carne que sabía como si hubiera pasado de fecha, en un plato pequeño, sumergido en el puré de patatas con un toque de crema de caramelo sobre un plato de paella con cáscaras vacías; de los peores que he tenido, llegar a costar 12 €. Eso sólo ocurre en aguador oro Puerta, Sevilla. Repugnante, la imagen que se propaga esta cadena de restaurantes. Una prueba más de que lo único que les importa es el dinero; muchas decoraciones en la plato que no sirve para nada. Los clientes hartarse de comer pan y picos, camareros obsesionados de convencerte a elegir un menú, mucho mejor, para obtener lo máximo posible, para servirte tres trozos de carne, mayor reverencia para obtener propina a toda costa. AGUADOR, tenga cuidado con ese nombre! Por cierto, puede haber alguien que habría tenido una buena experiencia, porque he tenido una mala, estoy convencido de que hay restaurantes mejor, y lo peores, pero una cosa que sé, nunca voy a volver allí nunca más. Ojo, no siempre restaurantes que están llenos son buenos. Un poco de paciencia y de información.

Hard to understand how a piece of meat that tasted as if had ranout of date, in a small dish, submerged in mashed potatoes with a touch of caramel cream over a plate of paella with empty shells; of the worst I've ever had, get to cost 12 €. That happens only in aguador puerta oro, Seville. Disgusting, the image that propagates this restaurant chain. Further proof that the only thing they care about is money; many decorations on the plate that is useless. People gorging eating bread and spikes, waiters obsessed convincing you choose a menu, much better, to get the maximum out as much as possible, to serve three pieces of meat, utmost reverence to get tip from you at all cost. AGUADOR, be careful with that name! By the way, there may be someone who would have had a good experience, because I had a bad one, I am convinced that there are better place, and worse, but one thing I know, I will never go back there Anymore. Whatch out, not always restaurants that are full means are good. A little patience and...

So so disappointed here. I ordered the chef suggestions of seafood paella and it was the worst I've ever had. Flavourless had 2 prawn heads, no prawns. I piece of calamari, 1 muscle and 1 clam.

My partner has the menu of the day, can't go wrong with patatas bravas but the grilled chicken was pretty dry.

staff couldn't speak English. Despite a big tourist spot. And my Spanish is good enough to order in most places but she continued to speak at lightening speed and it turned out I had ordered correctly from another waitress.

Stay away. Go near the cathedral where there.is.lots of competition for...