Te Quiero Taco - Mexicano Alameda — Restaurant in Seville

Hoy he acudido con un amigo a la inauguración del servicio de buffet libre de este local, la reserva era a las 21:00 a nombre de Juan Osorno. Al sentarnos en la mesa, tardaron un rato en atendernos lo cual nos extrañó puesto que el local estaba todavía practiamente vacío. Pedimos la primera ronda sobre las 21:15 de un total de 12 tacos, un entrante (molcajete) y un tubo de margarita de mango. Para empezar, el tubo de margarita de mango tenía un dispensador que no funcionaba puesto que el margarita del interior estaba congelado y bloqueaba el grifo, nos lo cambiaron por uno nuevo y este tenía el mismo problema, al final prescindieron del tubo y nos dieron el equivalente a 6 margaritas en total, lo cual rompe con la experiencia de pedir el tubo con grifo. A la hora de recibir la comida, el entrante llegó relativamente rápido, pero los tacos tardaron cerca de 45 minutos cuando la camarera nos dijo que estos salían rápido. Cabe destacar que varias camareras ni siquiera se sabían los números de las mesas y se equivocaban constantemente en los platos y mesas. Pedimos una segunda ronda de 8 tacos sobre las 22:15, esta ronda no llegó hasta las 23, ya estabamos sin hambre y los comimos por no desperdiciar la comida. El dueño del local nos dijo después de recibir solamente 20 tacos en 2h y pico que a partir de ahora vayamos pidiendo y los platos irían saliendo, reitero, después de 2 horas. Una pena que el servicio sea tan pésimo y que se excusen en que es el primer día, no es la primera sucursal que tienen y deberían preveer como va a funcionar una inauguración así, asi como tener un equipo un poco más experimentado para dicha ocasión. Es realmente una pena porque la comida en sí esta bastante buena. Espero que este tipo de servicio no se vuelva a dar por el bien de los clientes, no es agradable pagar un servicio de buffet que no se puede disfrutar....

Cuento mi experiencia. Antes de sentarnos le pregunto a la camarera cuántos tacos incluye la orden y nos dice que son 2, además de que hay una promoción 2x1, por lo que entendemos que por cada orden vendrían 4 tacos. Es un poco caro, pero queremos probarlos, así que nos sentamos. Pedimos dos órdenes (8 tacos en total) y sinceramente, son muy pequeños y bastante insípidos (no están malos, pero me esperaba algo mejor).La sorpresa viene cuando nos traen la cuenta y no aplican el 2x1. Le pido explicaciones a la camarera y, de muy malas maneras, me dice que la cuenta está correcta. Solicito la hoja de reclamaciones ya que no se corresponde con la información que nos dieron. El encargado (también de malos modos) dice que la “promoción” es 2x1 en la orden. En teoría, cada taco cuesta 5 euros, la orden de tacos cuesta 10, y como pedimos dos, son 20 euros. Más un agua y una Coca-Cola, 25 euros. Puede que la camarera se equivocara al explicarme la “promoción”, pero las formas en que nos respondieron demuestran una falta de profesionalidad y educación por parte de camareros y encargado.Tienen expuestas, además de la hoja de reclamaciones, una de OCU y otra de FACUA. Puede que no llegue a nada y se queden con el dinero que me cobraron de más, pero espero que con este comentario pueda advertir a quien lo lea que tenga cuidado...

Te quiero TACO El local está decorado de una forma muy curiosa. Todo muy colorido. El baño tiene azulejos con mensajes y hay locuciones con chistes en un altavoz. Hay en el local unos televisores con imágenes de recetas y viajes al parecer de México.

Habíamos reservado dentro, pero hacía buen tiempo y no nos dejaron cambiar a una mesa fuera. Veíamos que había mesas libres, y cuando salimos seguían estando libres.

Perdimos un par de cervezas Modelo, muy suaves. La camarera nos explicó muy amablemente cómo funcionaban: buffet libre o a la carta. Los tacos tenían 2x1, así que pedimos a la carta. Nos decantamos por Chilaquiles verdes, que estaban insuperables. También un pase de tacos: k’ee ke y Villamelón. Estaban buenos, pero los totopos Chilaquiles están genial.

El margarita, que lo pedimos para cerrar, no merece la pena en absoluto. Servido en una copa de plástico, es incómodo de beber, formato granizado, no tiene un sabor a destacar, parece que tiene poco alcohol: es similar a un refresco. No nos pareció equilibrado con el precio.

Si vienes con hambre, el bufet es una buena opción. La comida está genial....