Brunch Pack — Restaurant in Valencia

La comida y precio, geniales. Pero la atención al público necesita mejorar mucho.

Nada más entrar una chica “nada simpática” en caja, le pido unas tostadas de tomate , atún y aguacate.

Me sacan las tostadas con una mezcla de semillas arriba (que estéticamente se veía precioso) pero yo soy alérgica a los frutos secos. La chica me enseña la embalaje y que si, dejaba claro que podría contener cacahuetes. Al preguntar se podrían repetir las tostadas sin eso por encima, por un momento me pregunta se me lo pone para llevar. Y dejé claro que no pagaría por una tostada a más, ya que pedí solo tomate, atún y aguacate. Ok , esperé por las otras tostadas, y me viene otra persona a la mesa(creo que encargada o doña del local) decirme que la mezcla esa no lleva nada de frutos secos, que las final es mentira de las fábricas y que yo no me preocupe con esas cosas. Y le digo que por experiencia propia, prefiero no arriesgarme.

Después de haber comido más de la mitad de las tostadas, noto que había las mezclas encima del atún…. Resumen, no me han repetido las tostadas, han quitado los aguacates con las semillas y me pusieron otros aguacates. JUGANDO ASÍ CON LA SALUD DE ALGUIEN QUE DEJÓ CLARO QUE ERA ALÉRGICA AL LOS FRUTOS SECOS. Y eso para mí que trabajo en hostelería, y manejo alimentos, qué jueguen así con la contaminación cruzada. Me parece una falta de respeto. Por eso dejo aquí esa reseña , que tengas en cuenta que muchas veces un cliente no pide un cambio por desprecio, y si por cuestiones de salud y cuidado.

Pero repito, precio y buena comida tienen, pero de verdad se siguen jugando así, algún día puede que pase...

La camarera preparaba cafés, tostadas, etc con la mascarilla bajada

Pues estuve alrededor de las 10 de la mañana. No es la primera vez, pero la otra vez me pareció más casual. Pero en esta ocasión fue en varias ocasiones, incluso comentaba con un cliente, que eso de pedir el pasaporte covid no lo iba hacer porque ella está para servir no para perder clientes. Creo que su local no tiene un aforo de más de 50 personas, por lo que no tendrá que aplicar la medida y si hubiera que aplicarla, es una norma más, como la de llevar la mascarilla. Y son normas para preservar tanto la salud del cliente, como la de todos los trabajadores que tienen mucho más riesgo al estar durante más horas expuesto. Han enfermado y fallecido millones de personas, no es para tomárselo así como si nada. El uso de la mascarilla es obligatoria y hay que cumplirlo, o prefieren un confinamiento con hostelería cerrada? Creo que no, necesita la empleada tomarse un respiro, perfecto, que lo haga, pero no mientras se trabaja, donde hay que cumplir unas normas sanitarias. Añado no me pidió ningún pasaporte, si me sirvió muy amablemente para, sin mascarilla, pero ha...

Un sitio espectacular. Necesitaba un sitio para trabajar con el ordenador tranquila y esta fue la opción ideal en un día de lluvia. Me senté en una esquinita monísima y cuando pregunté si había enchufe me dijeron que si necesitaba alguno más que apagara la lámpara sin problemas. Pedi unas tostadas con aceite y sal, un curasan de chocolate y un café con leche de avena con la leche ardiendo. Utilizan una leche de avena de la gama “soy barista” que solo pueden comprar comercios y estaba INCREÍBLE. Me lo dijeron al preguntar. El curasan estaba recién hecho y las tostadas aunque es un clásico, muy crujientes y ricas. Es un negocio familiar y es encantador ver a 3 generaciones trabajando conjuntas. Cada vez hay menos locales en los que se pueda apreciar eso y me dio mucha ternura el mimo con el que me trataron y el ambiente tan familiar que hay. Pude trabajar tranquila y no me dijeron nada cuando acabé el desayuno. Fue hace un mes y todavía lo recuerdo....