Nefasta experiencia
En el local de la calle san Vicente mártir, del cual somos bastante asiduos, hemos tenido una malísima experiencia.
Lo sucedido fue que hace una semana nos llevamos unos canelones, pero la bechamel estaba agria lo que hacia que estaba como entre ácido y muy fuerte. Pero es algo entendible, hoy en la vuelta a al local lo hemos comentado. Pero les ha dado exactamente igual, no han hecho nada para resolver dicha incidencia. Pero aún hay más...
Hemos hecho religiosamente la cola para poder entrar los 3 ya que somos una familia que cada uno pide lo que le apetece entre los productos que ofrecen, y es evidente que hay que verlos para elegir, y después de haber hecho el comentario de los canelones, las empleadas de no muy buena manera nos han invitado a marcharnos del local, y que se quedase en el local solamente la persona que tenía que pagar. Cuando a lo mejor me apetece pedirme algo más, a parte del plato principal.
Muchos trabajamos cara al público y sabemos que en ocasiones se pueden dar incidencias, o no quieres que se formen colas, pero si yo he intentado respetar los turnos para poder entrar los 3, te hago el comentario de los canelones y encima me invitas a marcharme del local, en un paga y vete...
Pues lo siento por la empresa que se fundó en el mercado de Jerusalem, del cual hemos sido clientes toda la vida, y hemos comprado en casi todos los locales de ellos. Pero con esta experiencia tan mala, no volveremos. Y todo por la atención al cliente tan pésima y el mal gesto de...
Read moreLa paella de alcachofas y chipirones muy buena. Sin embargo la encargamos para las tres y como no llegaba intentamos comunicar por teléfono pero no lo cogían. Finalmente conseguimos que contactaran con ellos desde su otra tienda en Russafa. Al final llegó medio fría a las 4 (1 hora tarde) con el consiguiente estrés pues teníamos diez invitados a la mesa sin saber si iban a comer o no. El repartidor muy apurado nos dijo que no nos cobeaba el transporte. Quedamos en que volverían a recogerla en una hora y después de estar pendientes sin salir no vinieron a por ella. Eso fue ayer y aún no han venido. Y por supuesto, no cogen el teléfono. Conclusión: buena calidad del producto pero desastre...
Read moreEl otro día fuimos a comprar y pedimos: sepia con mayonesa, calamares, muslo de pollo y pechuga empanada con jamón y queso. La sepia blandisima y sin sabor. Los calamares crudos no, lo siguiente. El muslo de pollo pasable. Y la pechuga incomible de lo dura que estaba. Obviamente, menos el muslo de pollo, tuvo que ir a la basura. Ah y pedimos croquetas de pollo y otras de jamón. Se equivocaron al ponerme las de jamón y las tuve que tirar. Las de pollo mejor no hablar. Me habían hablando bien de este sitio y no me resultó caro pero de verdad no se la fama que tenéis cuando conmigo habéis hecho un pleno. Siento la crítica pero me siento engañada por la...
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