PrimoCiaoCiao Odengatan AB — Restaurant in Stockholm

Poor service where customer comes last. If you want to feel special and valued as a customer - this is certainly not the place you want to come to.

We had to change tables to a smaller table in the middle of eating our dinner because our friend did not show up and we were promptly chased out of our table as soon as our 2 hour table slot was over. Also, I understand you want to be fine dining but eating pasta from a 28cm frying pan is not something I pay money to do.

Cheap service for the price and bad experience. And I have dined in the fanciest restaurants in the world as well as most unknown places - this is just not worth your time and money - there are many options for Italian restaurants...

The service and food were 'disappointing', to put it out lightly. Quite the rip-off with such prices. We waited a good 20-25 minutes before anyone took our orders (we had to stare at the waiter before he gave us some attention).

When the sorbet finally arrived it looked like anything but a sorbet: it looked like a frozen lemonade that was crushed down with no effort into actually smoothing it into a sorbet. There were huge chunks of ice in that bowl. On top of that, it was topped with a single mint leaf that was...

Absolut värsta servicen jag varit med om. Kommer in och får reda på att det tar ca 15 min innan vi man få ett bord. Helt okej då vi inte bokat. Vi sätter oss i baren, vilket vi möts av en underbar bartender! Det enda bra med detta ställe. Där lyckas vi diskutera vilket vin vi är ute efter. Kanon bartender.

Men servitören har glömt bort oss.... Jag går då upp och frågar när det är dags för vår tur varpå man ser att han helt glömt bort att vi ens finns.. väl vid bordet och efter att vi beställt är maten extremt smaklös. Jag försöker nämna det till servitrisen men han tittar inte ens åt vårat håll. Tomatsåsen till pizzan är smaklös och risotton är vattnig. När vi väl vill betala dyker servitrisen fortfarande inte upp varpå vi måste gå med en våning och säga till den snälla bartendern att vi en våning upp vill betala men ingen finns att hjälpa oss. Han pratar med hovmästaren som plötsligt dyker upp bakom mig utan att säga ett ord om vem han är och endast säger "här är er nota". Han beklagar inte att vi inte fått hjälp vid bordet eller frågar hur maten smakar. Han vill endast ha sina pengar. Jag blir så chockad att jag inte hinner formulera den dåliga service och mat vi upplevt, att det bara slutar med att vi betalt (utan dricka såklart) och lämnar i extremt chock. Aldrig blivit behandlad på de viset, inte ens i hemtrakter på en vanlig pub/pizzeria hade de behandla en så kallt. Skulle ALDRIG rekommendera detta ställe. Om något ska man dit för baren och trevliga bartendern. Dålig hovmästaren och...