I never notice there is an another hotpot place inside of that oysters omelette restaurant! It's very interesting cooperation for sharing the rent also see the Taiwanese culture 🤣 It's very traditional shabushabu hotpot style, only a little bit packed but you will get used to it once you feel the welcoming and friendly vibe, the female boss looks outgoing and for sure she love outdoor activities from her sunny tanning skin, she's hot! Come back to food, also there are tons of choices for main dish and different price range which represents the level of meat. You would like their basic vegetable plate accompanied with the hotpot if you don't like the artificial products. Though you can still order if you want. The main like pork, beef and seafood are quite a lot, the seafood is fresh, you can see the clams are still breathing when they served. Free drinks, ice cream and rice (you can even have braised pork toppings if you want like a Luroufan , that's very delicious!) or noodles. The most cheap one starts from NT210 that you can get full and completely new dining...
Read more完全不推薦,除非你很享受沒事找罪受,樂於在骯髒、雜亂、危險、惡臭、窄小的環境下用餐,享受著強迫消費、絕不道歉、亂加也要你買單的服務品質,還是可以姑且一試啦 😎👍
TLDR, Very bad experience. The food is just edible, but the price is too high. With poor service, dirty space, and extra charges I didn’t agree to, never come back.
朋友點鍋時有說要加黑蒜湯底,我沒說要加,結果我的鍋也被自作主張加了黑蒜。重點是,加的時候一句話都沒講,結帳才說要我付錢。
明明是每人一個小火鍋,點菜的時候也是分開問,加點的時候卻只聽一個人講,然後同行的通通「順便」加,這叫什麼流程?還敢說下次記得先講?這次都沒講了,還要有下次?
最後結帳的時候還要我不要激動,什麼叫不要激動,我為何要為沒點就加到我的鍋中的食材買單?一副不付錢就不給你走的爛態度,然後叫我不要激動?
縱使我已經再次重申,第一,點菜時只有我朋友說他要加湯底;第二,店員在加湯底時完全沒有說明,一副很理所當然的加進去,而且是兩人都加。
在眾人普遍的第一點認知下,任何初次拜訪的人都會以為這可能是店家的特色,而不是要額外付費才有的湯頭。
這絕對不是溝通上的誤會。由年邁的店員直接幫你加料、結帳時卻裝傻說我不知道,再由年輕的店員打圓場,說下次可以提早講,但還是要付錢喔🤪。
這一串操作信手拈來,得來全不費功夫,看了一下評論甚至是累犯!不知道有多少消費者被他們拐過,強制消費了他們沒點過的餐點。
即使不計上述的狀況,店內衛生環境相當惡劣,吧檯底下的碗盤和醬汁配料全部放在一起,桌子用手指一抹就是濃濃的一層油垢;店員上菜的手、拿抹布的手和收錢的手都是同一隻,摸來摸去也沒看他們洗過;店裡的冷氣形同虛設,不就還好食材都會煮熟才下肚,不然可能每一口都吃得到大腸桿菌。
店內走道窄小、雜物亂堆、出入口還只有一個,一旦發生意外若要逃生,恐怕只會引發踩踏意外。坐著的時候不是背靠油膩的牆壁,就是和隔壁桌的消費者背對背貼在一起,這樣的環境還談什麼用餐?不知道消防檢查有無通過?
總而言之,完全是不推薦任何人來吃,火鍋的水準只能說餵食哺乳動物能下嚥的水準。菜單的價格還偏高,這種品質的小火鍋敢賣到這個價位不知道哪來的勇氣。
而且還沒有開發票,結帳只收現金,目視範圍內也沒有於明顯處貼上「本店免用統一發票」的黃色圓形貼紙,對比每人平均消費額和翻桌率,到達營業稅課徵門檻應該輕輕鬆鬆,是否有逃漏稅之嫌?
一顆星都嫌多咧👎
The staff added extra soup flavor to my hot pot without asking me, just because my friend wanted it. At the end, they still asked me to pay for it. When I said this was not okay, they told me “don’t be emotional” instead of saying sorry.
The place is not clean. Tables are oily, the staff touch food, money, and cleaning rags with the same hands. The air is hot, the space is small, and there is only one exit. It feels unsafe.
They only take cash, and they didn’t give any receipt. I didn’t see any sign that says they don’t need to give receipts. This looks like they may be avoiding tax.
Not recommended at all. Even 1 star...
Read more2更:
❗️幫你科普一下法律知識,我完全沒有號召或私下要大家一起洗負評哦~😅
你可能會涉及: 刑法第310條的「誹謗罪」 刑法第309條的「公然侮辱罪」
早點睡啦你~其他的就不跟你爭論了你自己想~
(我今天真的好委屈耶~🥺)
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更~ 回應三十三號熱心正義女士:
我知道你想幫忙,這很好,但可能你沒有完整了解當時的情況:問題不在於蛤蜊開不開,而是服務人員直接徒手處理,還把汁滴進了我們碗裡(不是有玉米的火鍋裡,當然還是不要浪費食物啊,但碗裡我真的不敢喝),這是很明確!的衛生問題哦!
我們從頭到尾都沒有要求換鍋,而是相信店員的回應去處理,才後來發現根本無法接受。這不是「為了一顆蛤蜊吵架」,而是我們希望店家能正視對待食材與客人的方式。至於店家隨便道歉的態度或是誰才在咄咄逼人我就不多贅述了~如果你想要複習一下、了解全貌,我有相關的錄音證據,我很樂意提供,畢竟我們說的都是真實發生的事。 如果你願意先聽完再討論,相信你會有更完整的理解喔~
如果只是想免單,我們根本不需要花時間溝通兩輪,也不需要等對方補湯、補蛤蜊(這些也從來都不是重點,希望您跟店家可以理解)。而事實也是我們完全沒要求過要免單。
希望大家在留言或當場發言時,也能理解事件的全貌,畢竟真正重要的,是衛生與尊重,而不是誰比較大聲,誰比較「有事沒事」~希望我們都可以多做思考多觀察~如果把好心變成自以為的正義那我覺得還蠻可惜的~
這件事我覺得就此結束,就不再進一步回應了
————— 原文如下 蛤蜊沒開要你用摸過很多東西、沒衛生的手掰開?後來整碗都不能吃還被指著罵!
我今天遇到的事情,不只是用餐品質問題,而是一間店整個價值觀爛到骨子裡,還自以為理直氣壯。 這間火鍋店根本活在某種自我感覺良好的平行時空。
先說一開始:我吃到一半發現蛤蜊沒開殼,我不是什麼奧客,也沒有發脾氣,我只是誠懇地反應:「這顆打不開,是正常的嗎?」
店員說:「最近都這樣,可以掰開吃,會跟廠商反應。」 我當下選擇相信他,就真的親手去掰。結果有一顆根本死都掰不開,我才再跟他說。
然後整件事開始進入荒謬劇場。 店員奶奶直接走過來,用他那雙剛拿過錢、明顯未清潔消毒的手徒手掰我的蛤蜊。 我還禮貌地問:「你那麼確定它不是壞掉的?」 他說:「對。」
下一秒,蛤蜊爆開,湯汁順著他那雙手流回我整碗湯裡。
我整個傻住,當場說:「這樣的衛生我真的無法接受,我不敢吃了。」 (而且那碗是我特地留到最後的火鍋精華) 結果他什麼都不說,直接轉身走掉。
我追上去再次反應,他居然回我一句:「那你就放到湯裡滾一滾就好了啊。」
對他們來說,蛤蜊的問題不是衛生,是你這個客人「太敏感」。只要湯夠熱、嘴巴夠硬,所有問題都能「滾一滾解決」。
而我,只是想要好好吃一鍋乾淨的火鍋。
後面持續溝通更讓人氣炸。 奶奶一直講「我有幫你處理好啊、好啦好啦跟你道歉啊」,一副你不該再講的樣子。 接著跑來一個阿姨級女店員,當眾指著我們說:「她是不是有跟你道歉?啊她還幫你掰開耶(我真的不需要你自以為的幫忙耶)、 啊不然你們是還想怎樣?」
我只說:「我要的只是一個誠心的道歉。重點是你們整體的態度跟衛生。」 她卻繼續幫店員奶奶開脫:「她比較直啦。」完全無視我提出的問題。
還拋出一句令人困惑的金句:「你去炒蛤蜊店點蛤蜊,兩顆沒開你會叫老闆重做嗎?」 誰可以來跟我解釋這什麼鬼邏輯…?你覺得用手把死蛤蜊掰開、讓汁流回鍋裡,我還要吃下去,叫合理?
整間店從衛生、服務,到回應方式,通通充滿一種自以為是的傲慢和零同理心。
最後我還親眼看到蟑螂在地上爬,衛生條件讓人反胃。
這不是單一事件,而是一整個「我們就這樣,愛吃不吃」的營運態度縮影。
在這個大家越來越重視衛生與尊重的時代,竟然還有店家活在這種思維裡,真的讓人悲哀。
希望你們不要再讓這種地方繼續把不衛生、沒同理、沒底線的文...
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